to read complaints and reviews, or file yours.Geçersiz Takip Numarası İle Kargo Güveni Sarsıldı
Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 25.03.2026 tarihinde Hammer Jack Peru Hakiki Deri Lacivert Çocuk Spor Ayakkabı siparişi verdim. 26.03.2026 tarihinde hesabımdan kontrol ettiğimde siparişin kargolanmış olduğunu ve Aras Kurye adı altında bir takip numarası tanımlandığını gördüm. Ancak bu takip numarasını sorguladığımda numaranın geçersiz olduğunu fark ettim.
Destek talebi oluşturdum ancak Şikayetvar’daki benzer birçok şikayeti görünce bu konuda açıkçası güvenim sarsıldı ve verilen takip numarasının geçersiz olması nedeniyle iyice şüpheye düştüm. Ürünün gerçekten kargoya verilmesini ve Aras Kargo sisteminde görüntülenebilen, geçerli bir takip numarasıyla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
İlk gelen geçersiz takip kodu dışında bir sorun yaşamadım. Firmadan beni anlamasını rica ediyorum. Çok fazla şikayet vardı ve bende önlem almak zorundaydım. Ürün 2 günde elime ulaştı ve beğendik hiçbir sorun yok. Umarım tüm müşterilere böyle hızlı şekilde hizmet ederler. Teşekkür ederim hem firmaya hem sikayetvar ailesine.
