Tarife Fiyatlarında Eşitlik Talebi
10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem 18 GB internet, her yöne 2000 dakika konuşma, 2520 SMS ve aylık 395 TL ücret içeriyor. Ancak yeni hat alan müşterilere sunulan tarifelere baktığımda, 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bir paketin aylık 208 TL olduğunu görüyorum. Eski bir müşteri olarak, yeni müşterilere sunulan fiyatlardan daha avantajlı olmam gerektiğini düşünüyorum.
Bu durum her yıl tekrarlanıyor ve Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde uygulamanın bu şekilde olduğu söylendi. Şu ana kadar başka bir şubeye ya da platforma başvurmadım. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve İstanbul’da yaşıyorum. Hattımın son 4 hanesi: 5559.
Mevcut paketimi, yeni müşterilere sunulan fiyatlarla aynı tutarda kullanmak istiyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Uzun Süreli Müşteriye Yeni Müşteriden Pahalı Tarife Teklifi Adil Değil

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir müşterinizim. Mevcut tarifem 21.10.2025 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık 250₺ ödüyorum. Tarife yenileme zamanı yaklaştığında bana 20GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için 279₺ fiyat teklif edildi. Ancak aynı paketin yeni müş...
Vodafone Tarifemde Ani Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Son bir yıldır 325 TL karşılığında her yöne 1000 dakika, 24 GB internet, 250 SMS, sınırsız sosyal, iletişim, video ve müzik pas içeren bir tarifeden yararlanıyordum. Ancak aynı tarife için Vodafone’un benden şu anda 760 TL talep ettiğ...
Eski Müşterilere Fahiş Fiyat Ve Adaletsiz Paket Teklifleri Mağduriyetim

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2025’ten bu yana, eski müşterilere yönelik uygulanan fahiş ücretlendirme politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de benzer şekilde yüksek ücretlendirme ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, bana mantıklı bir çözüm sunulmadı v...
Tarife ve Avantaj Farkı Hakkında Şikayet

-
Arayan Kim 790
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.427
-
Borç 4.324
-
Cayma Bedeli 6.987
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.066
-
Engelli İndirimi 581
-
eSIM 1.695
-
Fatura 36.019
-
Faturalı Tarifeler 16.920
-
Faturasız Tarifeler 735
-
FreeZone 1.908
-
Güvenli Depo 451
-
Hat Başvurusu 3.600
-
Hat Devir 1.705
-
Hat İptali 3.787
-
Hat Ücreti 594
-
Hediye Çarkı 7.347
-
İçerik Servisleri 2.291
-
İnternet Paketi 3.780
-
Kampanya 6.132
-
Kolay Paket 3.003
-
Mobil İmza 829
-
Mobil İnternet 6.877
-
Mobil Ödeme 11.550
-
Numara Değiştirme 896
-
Numara Taşıma 9.295
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 865
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 13.527
-
Red Business 141
-
Redbox 338
-
SIM Kartı 2.950
-
Sınırsız Paket 949
-
SMS 10.003
-
Şebeke 8.055
-
Taahhüt 10.418
-
Tarife Değişikliği 16.040
-
TL Yükleme 421
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.879
-
Yanımda 10.453
-
Yurt Dışı Paketleri 3.574
Yorumlar