Alınmayan Seanslar İçin Ödeme Zorunluluğu Haksız

Diyarbakır’daki Quinzz Güzellik Merkezi’nde lazer ve cilt bakımı için seans başı ödeme şeklinde hizmet almaya başladım. Herhangi bir paket almadım, seans başına 4.000 TL olacak şekilde anlaştık ve 15 Nisan ve 15 Mayıs tarihlerinde toplam iki seansa girdim. Bu iki seans için kendilerine 8.000 TL ödeme yaptım.

Aldığım hizmetten memnun kalmadığımı ve devam etmek istemediğimi bugün merkezde yetkili kişiye ilettim. Buna rağmen bana, seanslara gelmesem bile ücretini ödemek zorunda olduğum söylendi. Görmediğim ve almadığım seansların ücretini ödemek istemediğimi belirttiğimde ise bunun kendilerinin sorunu olmadığı, yine de ödemek zorunda olduğum ifade edildi.

Ben seans başı ödeme ile anlaştığım, herhangi bir paket satın almadığım ve devam etmek istemediğimi açıkça belirttiğim halde, henüz almadığım seanslar için ödeme talep edilmesini haksız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum. Görmediğim seanslar için para talep edilmemesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.