to read complaints and reviews, or file yours. 
5441****18 numaralı hattım için 01/08/2025 saat 11.20’de sözde uzman müşteri hizmetlerine aktarıldım ancak bu süreçte oldukça zor durumda kaldım. Yakınımın eş dost kampanyası için bekliyordum, fiyat bilgisi almak amacıyla aradım. Müşteri temsilciniz bana, eş dost kampanyasında cayma bedeli uygulanmayacağını ve iki defa sormama rağmen cayma bedelinin yansımayacağını belirtti. Ancak öğrendiğime göre hem cayma bedeli yansıtılıyor hem de eş dostum kampanyadan cayma nedeniyle onaylanmayacak. Ekiplerinizin en kısa sürede bu durumla ilgilenmesini istiyorum.
Merhaba Sn. Yetkili; 541 *******23 numaralı telefon numarasına ait 2025 Mart ayına yansıtılan 1.515,00 TL cayma bedelinin neyin cayma bedeli olduğunu bilmediğim için bu şikayeti yazıyorum. Ben herhangi bir şeyden caymadım ve caydığımın onayını da vermedim. Bu kampanya cayma bedelinin Mart ayı fatura...
06.07.2025 tarihinde saat 18:30 civarında, şahsıma ait 0544 37****2 numaralı Vodafone hattımın yurt dışı seyahatim sebebiyle dondurulması hakkında bilgi almak amacıyla 542 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, hattımı aylık 21 TL karşılığında dondurabileceğim, hattın dond...
06.01.2024 tarihinde aradığım müşteri hizmetlerinden eski hattımın iptalini istedim. Fakat bu nasıl yanlış anlaşılabilir, aklım almıyor. Bana cayma bedeli konusunda bilgi verilmesine ve onaylamama rağmen, yeni almış olduğum ve hiç kullanmadığım hattım iptal edildi. Bu yanlışlık için defalarca aramam...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.333 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.070 
Faturalı Tarifeler 16.926 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.144 
Kolay Paket 3.005 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.557 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.553 
Red Business 141 
Redbox 336 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.057 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.474 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar