Engelli İndirimi Başvurum Sonuçsuz Kaldı


Merhabalar sosyal destek kapsamında engelli indiriminden faydalanmak için Vodafone bayine gittim. Engelli kartımı ve engelli raporumu verdim. İşlemler yapıldı fakat tarifemde hiçbir indirim uygulanmadığını gördüm. Bu durumun düzeltilmesini ve indirimin uygulanmasını istiyorum.



Merhaba, Vodafone'da tarifem devam ederken Aralık ayının sonunda bayiye giderek mevcut engellilik raporumu bildirdim. 10 Aralık'ta Vodafone'dan sosyal destek paketine girdiğim ve ilk faturama yansıyacak %25 indirim tanımlanacağı belirtildi. Ama bu ay gelen faturama hiçbir şekilde indirim yansımadı. ...

Sosyal destek indiriminden faydalanmak için Vodafone bayisinde belgemi sisteme yükleyen görevli, tarifemden dolayı indirimden faydalanamayacağımı söyledi. Başvuru şartlarında bununla ilgili bir madde görmedim. Bana verilen hakkımı kullanmak istiyorum.
Yorumlar