Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emekli Müşteriye Aşırı Teklifler, Vodafone Hattı Yenileme Kararı Tehlikede

12

Uzun süredir hem benim hem de eşimin telefon hattı Vodafone. Şimdi hatlarımdan birinin süresi bitiyor ancak gelen teklifler çok yüksek. Emekliyiz ve daha uygun fiyatlı, makul teklifler bekliyoruz. Aksi takdirde iki hattı da Telekom’a taşımayı düşünüyorum.

Gelişme

6 Nisan 16:43

Vodafone taahhüdüm bitiyor ve hep yüksek teklifler geliyor. 1 GB tarifeyi 255 TL kampanya diyor bir de utanmadan. 1GB paket mi kaldı? Doğru düzgün 10GB'lik bir tarife teklifi gelmezse hattımı taşımak zorunda kalacağım. Yarına kadar düzgün bir tarife gelmezse 2 hattım için de operatör değişikliği yapmak durumunda kalacağım.

18 Mart 01:13 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Mart 11:16

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Emekliye Uygun Olmayan Vodafone Abonelik Yenileme Teklifleri

113

2 Vodafone hattım var. Biri benim diğeri esim için esim için olan hattın ab...

Vodafone Fahiş Tarife Fiyatları

146

Tarifeler uygun olduğu için Vodafone'a geçmiştim; ancak haziranda tarifem bitiyor ve gördüğüm kadarıyla devamlı müşteris...

Çözüldü

Yüksek Fiyatlı Tarifeler Nedeniyle Uygun Paket Talebi

92

"Sorunum çözüldü müşteri temsilcisine teşekkürler"

Çözüldü

Emekli Çiftin Fatura Zammı Şikayeti

367

"Vodafone çağrı merkezinden arayan hanımefendi Çok güzel ilgilendi ve yardımcı oldu ona çok teşekkür ederim İyi çalışmalar dilerim"

Yüksek Paket Ücretleri Emekliyi Zorluyor

242

Vodafone abonesiyim. Kullandığım paket benim ve eşimin aynı süresi yakında bitiyor en uygun maddi olarak ve görüşme olar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri