to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Maaşına Uygun Olmayan 560 TL Tarife Teklifi
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine kısa süre kala, bugün yeni tarife için arandım ve emekli olmama rağmen bana sunulan en düşük tarife ücretinin 560 TL olduğu söylendi. Hâlihazırda 385 TL civarında fatura ödeyen bir emekli olarak bu fiyat artışı benim için oldukça yüksek ve karşılanması zor bir tutar.
Gelirim emekli maaşıyla sınırlı olduğu için, bu kadar yüksek bir artışın daha makul şekilde yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Emeklilere özel, çok daha uygun ve ödeyebileceğim seviyede bir tarife sunulmasını, mevcut ödediğim ücrete daha yakın bir teklif verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler sorunum çözüldü
