to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayiden yapmış olduğum açılış talimatımı evrak eksik diye hattımı tekrar kapattınız. Yetmedi, paketini dahi arayarak yapmış olduğum aynı hatta (250 TL) 1026 lira fatura gönderdiniz. O da yetmedi, müşteri hizmetlerini 542 ile aradığım halde bir türlü bağlanamadım; hem zamanımdan kaybettim hem de çok üzüldüm. Tek kelimeyle pişman oldum.
Hattımı kurumsaldan bireysele taşıdım. Bir ay sonra eksik evrak nedeniyle hattım kapandı. Bayiye gittiğimde evrakı göremediklerini söylediler, mesajı göstermeme rağmen. Başka bir bayide tekrar evrak gönderdim, bu defa da evrakı onaylamadılar. Müşteri hizmetleri de bayide başka bir şey yapamayacakla...
Eksik evrak nedeniyle hattım işlem kısıtına uğradı ve mağduriyetim söz konusu oldu. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, ana bayiye gitmemi ve sözleşme imzalamamı istediler. Gittim, bayi topu müşteri hizmetlerine atıyor, müşteri hizmetleri ise bayiye atıyor. Arada kalan ben oldum. Beni parmağında oy...
542 numaralı hattınıza ait 15.10.2024 son ödeme tarihli 470.80 TL ödenmemiş faturanız bulunmaktadır. Hattınızın 24.10.2024 tarihinde kısıtlanmaması ve faturanıza 139.27 TL hat açma bedeli yansımaması için ödeme yapmanızı rica ederiz diye mesaj geldi. 21 Ekim'de bu mesajı dikkate alarak 22 Ekim'de öd...
Teyzemin oğlundan hattı üzerime devir aldım. 2 ay önce devir ücretini ve ilk faturamı ödedim, mesaj geldi. 'Hattınız eksik evraktan kapanacaktır' diye bayiye gittim, hallettim ve hattımın kısıtlaması açıldı. Aradan 10 gün geçti, tekrar 'eksik evraktan hattınız kapanacaktır' diye mesaj geldi. Bayiye ...
Yorumlar