to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayı cep telefonu faturamda, “Dark” isimli içerik servisine yalnızca bir kez abone olmama rağmen aynı hizmetten iki kez ücret tahsil edildiğini fark ettim. Bu durum nedeniyle faturama gereksiz ve haksız bir ek ücret yansıtıldı.
Kendi rızam dışında ya da fazladan bir abonelik başlatmadım. Her ay özenle kontrol ettiğim fatura detaylarımda daha önce böyle bir sorun yaşamadım; sadece Temmuz ayında bu haksız işlemle karşılaştım.
Bu konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini ve “Dark” içerik servisi için fazladan alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattıma ait Haziran 2025 dönemine ait faturamı incelediğimde, “Premium Ücreti” adı altında aynı hizmet için iki kez ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu durumu anlamak ve düzelttirmek amacıyla Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde sorunumu çözüme kavuşturmadılar....
Sayın Yetkili, Tarafınıza bu bildirimi, mobil hattım üzerinden bilgim ve iznim dışında tahsil edilen bir ücretlendirme hakkında şikayetimi iletmek a...
Yorumlar