İzinsiz Paket Koruma Ücreti Ve Hattıma Eklenen Ürün İçin 780 TL İade Talebi

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Bu ay faturamı incelediğimde, habersiz şekilde hattıma “paket koruma” benzeri ek bir ürün tanımlandığını ve bunun için ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu paketi kesinlikle talep etmedim, imzam veya onayım olmadan Vodafone bayisi tarafından telefo...
