Vodafone ek paket iptali

Vodafone’a ait faturalı mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında “ek kullanımlar” kategorisinde görünen yaklaşık 270 TL ...tutarındaki ek ücretlerin yansıtıldığını müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede fark ettim. Gelecek faturalarımda bu kalemin iptali için işlem gerçekleştirdim. 2025 yılının sonla...

16 Şubat akşamı saat 19.00–21.00 arasında Instagram üzerinden bana ulaşan bir kişi, kendisini Vodafone ana bayi çalışanı... olarak tanıtarak istersem hattıma ücretsiz internet tanımlayabileceğini söyledi. O sırada internetim olmadığı için bu mesaja inanıp kendisiyle yazışmaya devam ettim. Konuşma sıras...

Vodafone faturalı hattımda bu gece tarifemin yenilenme günü olduğu için interneti kullanmak istedim ve internet paketimi... kullanırken yaklaşık 50 MB kaldığında özellikle kullanımı bıraktım ve herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen bugün saat 16.30 civarında kalan 50 MB bir anda yok oldu ve üzerine ...

Yaklaşık iki yıldır Vodafone faturalı mobil hattımı kullanıyorum. Şu anda R...ed tarifesinde ayda 400–500 TL civarı ödeme yapıyorum ve taahhüdümün bitmes...

Vodafone mobil hatta 14.02.2026 tarihinde eşim hattı kullanırken çocuk yanl...ışlıkla iki defa üst üste onay vererek ek paket satın almış. Bu durum tamam...

Vodafone’a ait 0543*****82 ** numaralı faturalı hattım için 13.02.2026 tarihinde saat 10.14’te “Haftalık Sınırsız Sosyal... Medya” ek paketini 185 TL karşılığında satın aldım. Paketi aldıktan sonra sadece Facebook ve Instagram kullandım, herhangi bir şekilde reklam izleme amacıyla bir işlem yapmadım. ...

Vodafone mobil hattımda zaten sınırsız internet paketim bulunmasına rağmen, bugün kısa bir süre önce yanlışlıkla hotspot... paketi almak isterken ek internet paketi satın aldım. Hattımda sınırsız data hakkım olduğu için bu ek pakete ihtiyaç yoktu ve tamamen yanlışlıkla alınmış bir işlemdi. Bunu fark e...

Vodafone hattımı bir yıldan uzun süredir kullanıyorum ve ilk kez böyle bir ...sorunla karşılaştım. Dün gece telefonum kendi kendine yedekleme yaparken, b...

Vodafone faturalı hattımda yeni bir pakete geçiş yaptıktan sonra, son iki g...ündür “aşım” adı altında sürekli otomatik ek paket tanımlandığını fark etti...

Vodafone faturalı hattımda, benim onayım ve bilgim olmadan yaklaşık bir aydır otomatik olarak ek paket tanımlanıyor ve h...er seferinde faturama ortalama 250 TL civarında ek ücret yansıtılıyor. Hangi ek paketin tanımlandığına dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu durumu fark ettik...

Vodafone mobil hattımda internet paketim bittiğinde, benim hiçbir onayım ve isteğim olmamasına rağmen bugün 09.02.2026 t...arihinde saat 12:40 civarında hattıma 175 TL tutarında ek internet paketi tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu ek paketin keyfi olarak yapılmasını kabul etmiy...

Vodafone faturalı hattımın paket iptali ve numara taşıma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6 Şubat 2026 tarihinde ...müşteri hizmetlerini arayarak farklı operatöre geçmek istediğimi ve hattımın iptaliyle ilgili işlem yapılmasını talep ettim. Görüştüğüm temsilci, hattımın 7 gün içinde kullanıma ka...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık üç aydır iptal ettiremediğim ek paketler yüzünden her ay yaklaşık 300 TL fazla ücret... ödüyorum. Bu ek paketleri defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak, online kanallar ve SMS üzerinden iptal etmeye çalıştım; ancak bir türlü sonuç alamadım. Her aradığımda sist...

Vodafone hattımda internetim varken paket aşımı olmaması gerekirken, hattıma onayım ve isteğim olmadan ek paket tanımlan...dığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onay vermediğim bu işlem sonucunda faturama 175 TL tutarında ücret yansıtıldı. Daha önce de benzer şekilde paket aşımı ve onaysız ek...

Vodafone mobil hattım olan 0534 632 10 75 numaralı hatta, onayım ve talebim olmamasına rağmen “Her Şey Dahil Pasaport” i...simli ek paket tanımlandığını ve bunun için 499 TL ücret yansıtıldığını bugün fark ettim. Bu paketi ben kesinlikle satın almadım, herhangi bir onay vermedim ve kullanmadım. Onayım...

31 Ocak 2026 tarihinde Giresun Merkez Gazi Caddesi’indeki Vodafone bayisine paket yaptırmak için gittik. Orada bizimle i...lgilenen kadın çalışan, yapacağı paketin vergiler dahil fiyatını belirtmeden sadece 320 TL olduğunu söyledi. İşlemi onayladıktan sonra, paketin aslında 360 TL’lere çıktığını sonrad...

Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında ek paket tanımlandığını fark ettim. Ocak ayında 5534****03 numaralı hattıma o...naysız şekilde ek paket eklenmiş ve faturama 1.035 TL yansıtılmış. Bu paketi hiçbir şekilde talep etmedim, SMS ile onay vermedim, herhangi bir işlem de yapmadım. Ücretlendirme ilk...

Vodafone hattım olan 5347****33 numaralı hatta, hiçbir onayım ve talebim ol...madan 175 TL tutarında ek paket tanımlandığını bugün fark ettim. Herhangi b...

Vodafone hattımda Red Uyumlu tarifesini kullanıyorum. 1 Şubat sabah saatlerinde faturama baktığımda 655 TL görünüyordu. ...Aynı gün içerisinde tekrar kontrol ettiğimde fatura tutarımın 1.865,25 TL’ye yükseldiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattıma 1.244 TL tutarında ek paket tanımlandığını...

Vodafone mobil hattımda paket aşımıyla ilgili bilgim ve onayım dışında işlem yapılmasından şikayetçiyim. Ocak ayı fatura...mda, taahhüt edilen GB sınırını geçtiğim gerekçesiyle hattıma benim hiçbir talebim olmamasına rağmen ek paket tanımlanmış ve aşım ücreti olarak faturama 1.250 TL eklenmiştir. Ben b...

Vodafone hattımda “2025 Bütçe Dostu” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 12 aydır, hiçbir onayım ve talebim olmadığı halde..., her ay faturama “ek paket” adıyla bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Vodafone Yanımda uygulamasında bu ek paketlerin, sanki ben satın almışım gibi gösterildiği söyleniyor; anca...

Vodafone hattımda daha önce kullandığım tarifemde “durma özelliği” bulunmaktaydı. Vodafone müşteri hizmetleri, taahhüdüm...ün biteceğini belirterek beni aradı ve Red'li 20 GB tarifesine geçiş önerisinde bulundu. Görüşme sırasında özellikle haklarımın aynı kalıp kalmayacağını sordum; “bütün haklarınız a...