"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone ek paket iptali
1.198 şikayet
İzinsiz Ek İnternet Paketi Ve Ücretlendirme İptali Talebi
Vodafone hattıma, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen 240 TL karşılığında 500 MB’lik ek internet paketi tanımland...ığına dair bir SMS aldım. Ücretsiz internet paketimin bitmesinin ardından, kendi kendine böyle bir ücretli paketin devreye alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Daha önce de benz
Vodafone İzinsiz Ek Paket Yüklemeleri Ve Aşırı Fatura Tutarı Şikayeti
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red’li 20 GB tarifesindeyim. 05.10.2026 tarihinde saat 12.00 ile 14.25 arasında,... hattımda hâlâ kullanıma açık SMS, internet ve dakika haklarım olmasına rağmen, bilgim, iznim ve rızam dışında hattıma art arda ek paket tanımlandığını fark ettim. Kısa süre içinde
Tarife Değişikliği Sonrası Fatura Artışı Ve 4500 TL Cayma Bedeli İtirazı
Merhabalar, uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Yakın zamanda taahhüt süresi biten bir tarifem vardı; fiyatı bin küsur... TL civarındaydı. Taahhüt bittikten sonra tarifemin normal fiyatını görünce paketimi değiştirdim, fakat fatura bedeline yansıyan tutar, kullandığım tarifenin kendi fiyatının nerede
Vodafone Hattına Onaysız Ek Paket Tanımlanması Ve İade Reddi
Vodafone hattım olan 0541********41 numaralı hatta onayım ve talebim olmadan 240 TL tutarında ek paket tanımlandığını ot...omatik ödeme talimatımdaki tutarı kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu ek paket, hatta tanımlandıktan sonra sadece bilgilendirme SMS’i olarak tarafıma iletil
İzinsiz 500 MB Ek İnternet Paketi Yüklenmesi Ve 240 TL Ücretin İadesi
Vodafone hattımda hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen ek internet paketi tanımlandığı için mağduriyet yaşıyorum. ...9 Ekim 2026 saat 10.24’te hattıma, SMS ile 500 MB’lik ek paketin tanımlandığı ve bunun için 240 TL ücret yansıtılacağı bildirildi. Ücret bilgisi verildikten hemen sonra bu paketin
Vodafone Faturalarındaki Aşırı Yüksek Ücretler Ve Haksız Tahsilat İadesi Talebi
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son beş aydır hattımdan düzenli olarak çok yüksek faturalar kesiliyor. Aylık kulla...nımım en fazla 30 dakika konuşma ve yaklaşık 20 GB internet olmasına rağmen faturalarım 3.000 TL ve üzeri tutarlarda geliyor. Ekim ayı faturam ise 3.700 TL olarak geldi ve bu durum
Yanlış Ek Paket Ücretinin İptali Ve Faturaya Yansımaması Talebi
"Teşekkürler Vodafone faturama yansımadan iptal edildi"
Vodafone hattımda yeni bir numarayı faturalıya geçirmek isterken, tamamen y...anlışlıkla ek paket tanımlandı. Ek pakete hiçbir ihtiyacım yokken 389 TL’li
Vodafone Faturamda Açıklanmayan Ek Paket Ücreti Ve Hide Zero TL İfadesi
Vodafone hattıma ait 2026 Eylül dönemi faturam 831 TL olarak geldi. Bu tutarın 279 TL’sinin müşteri hizmetlerine göre ek... paket ücreti olduğu söylendi. Ancak Vodafone uygulamasından detaylara baktığımda “hide zero tl” şeklinde bir ifade görüyorum, ne anlama geldiğini bilmiyorum ve böyle bir ek paket
Onaysız Otomatik İnternet Paketi Ve Aşırı Ücretlendirme İadesi Talebi
"240 TL tutarın bir sonraki faturamdan düşürüleceğine dair bir mesaj iletildi. Teşekkür ederim"
Redbox Her Yerde Paketi İptal Edildiği Halde Faturadan Kesilmeye Devam Ediyor
"Öncelikle size (Şikayetvar) teşekkür ederim, sizden kayıt oluşturunca kısa sürede çözüldü. Gelecek ay oluşacak faturadan düşürülecek. Kısa sürede çözüme ulaştığı için teşekkür ederim."
Vodafone 5g redbox 1 TB aboneliğim kapsamında, hattıma tanımlı “redbox Her ...Yerde” ek paketiyle ilgili olarak iki aydır çözülemeyen bir faturalama soru
Yanlışlıkla Alınan 15 GB Ek Paketin İptal Edilememesi Ve Haksız Ücret Talebi
3 Ekim 2027 tarihinde Vodafone hattım üzerinden yanlışlıkla “Fırsat 15 GB Kampanyası Kontratlı Ek Paket” satın aldım. He...men ardından bu ek paketi iptal etmek istedim ancak ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetlerinden iptal edemiyorum. Vodafone’un Tobi asistanında paket iptal edilebilir olarak

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Faturada Haksız Cayma Bedeli Görüldü
Vodafone hattıma ait 01.09.2026 - 30.09.2026 dönemine ilişkin faturam bugün tarafıma ulaştı ve toplam 5.296,25 TL gibi o...lağan dışı yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Fatura detayına baktığımda 99 TL tarife ücreti, 745 TL ek kullanımlar ve özellikle de 3.672,45 TL tutarında “diğer kullanımlar” k
Talep Etmediğim Ek Paket Ve 500 TL Cayma Bedeli
Yıllarca Vodafone faturasız hat kullandıktan sonra yaklaşık 8 ay önce Vodafone şubesinde 5g Hazır 10 GB isimli faturalı ...tarifeye geçtim. Şubedeki personel bana bu tarifeyi 330 TL civarında, indirimli ve uygun fiyatlı olacağı bilgisiyle sundu ve faturalarımın bu tutar bandında geleceğini söyledi. İlk
İzinsiz Ek İnternet Paketi Ücretinin İadesi Ve Tekrarlanmaması İçin Talep
"Hızlı geri dönüş ve ilginiz için teşekkürler."
0551********58 numaralı Vodafone hattıma ait 2026 yılı Ekim ayı güncel fatu...rama, bilgim, iznim ve herhangi bir SMS veya dijital onayım olmaksızın “Ek
Onaysız Taahhüt Ve Otomatik Arama İle Haksız Ücretlendirme
Vodafone faturalı hattım sabah saatlerinde otomatik arama ile arandı. Karşıma gerçek bir müşteri temsilcisi çıkmadı, sad...ece otomatik bir ses kaydı “size özel tarife” diyerek bir paket anlattı. Herhangi bir sorusu yoktu, onay almadan, hatta benden tuşlama yapmamı bile istemeden konuşma bitti. Telefo
Vodafone’da Onaysız 500 MB Ek Paketin İadesi Ve Otomatik Uygulamanın Kapatılması Talebi
"Hızlı çözüm"
Vodafone Red'li18 tarifesini kullanıyorum. 30.10.2026 tarihinde saat 23:30 ...civarında internet paketim bittiği anda hattıma onayım olmadan 250 TL karşı
Yanlış Fatura Tutarı Ve Ek Paket İptali Talebi
5510****28 numaralı hattın kullanıcısıyım. Fatura kesim günüm henüz gelmedi ancak Vodafone Yanımda uygulamasında güncel ...fatura tutarımın yalnızca 13 GB kullanım için 845 TL olarak göründüğünü tespit ettim. Taahhüt aramasına bakamadığım gerekçesiyle uygulanan bu oran-orantısız fiyatlandırmayı kesinli
Müşteri Onayı Alınmadan Ek Paket Tanımlanması Ve Ücret İadesi Talebi
29.09.2026 tarihinde saat 10.15'te Bartın Merkez’de bulunan Vodafone yetkil...i satıcısı Bulsan Ticaret (Kırtepe Mah. Yukarı Çarşı Cad. No:1) bayisine ya
Vodafone İnternet Paketi Aniden Bitti, İzin Verilmeyen Ek Paketler Ve Haksız Ücretler
Vodafone mobil hattımda bugün yaşadığım internet tüketimi ve ek paketlerle ilgili bir problem nedeniyle şikayetçiyim. Gü...n içinde hattımda tanımlı internet paketimin bir anda tamamen bittiğini gördüm. Normal kullanımımda böyle hızlı bir tükenme yaşamazken, bugün hiçbir olağanüstü kullanım yapmadığım
Onaysız 500 GB Depolama Paketi Ücreti İadesi Talebi
Vodafone mobil hattıma, hiçbir şekilde sözlü olarak ya da uygulama üzerinden satın almadığım, onay vermediğim ve varlığı...ndan dahi haberim olmayan 500 GB depolama ek paketi tanımlanmış ve bunun ücreti Eylül ayı faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu
Açıklama Olmayan 1.498 TL Ek Paket Ücretinin İptali Ve İadesi
"Teşekkürler çözüm için"
Vodafone hattıma ait 16 Ağustos – 15 Eylül fatura döneminde, toplam 3.146 T...L tutarında fatura çıkarılmış ve bunun yaklaşık 1.498 TL’si ne olduğu anlaş
İptal Edilen Ek Paketin Faturada Sürekli Kesilmesi Ve Geri Ödeme Talebi
"Şikayetim üzerine çok hızlı dönüş yapıldı, teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















