Vodafone ek paket iptali

Vodafone faturalı hatta sahip olup Vodafone 30 GB tarifesini kullanıyorum. 14 Ekim tarihinde, aynı gün içinde bilgim ve ...onayım olmadan hattıma defalarca ek paket tanımlandığını daha sonra gelen faturadan öğrenmiş bulunuyorum. Bu izinsiz ek paketler nedeniyle Ekim ayı için hattıma 7.335 TL gibi çok y...

Vodafone faturalı hattım, ödenmeyen borç nedeniyle daha önce kapatılmıştı. Ekim 2026 döneminden önce, borcumu tamamen ka...patmak için Vodafone’a ödeme yaptım ve o gün hattım tekrar açıldı. Ödeme sırasında bana bildirilen tutarın borcun tamamı olduğu söylendi, herhangi bir ek ücret çıkacağı, hat açma ü...

Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini kullanmaktayım. Normal şartlarda vergiler dahil aylık 418 ...TL ödemem gerekirken, bilgim ve onayım dışında tanımlanan ek paketler nedeniyle Kasım 2026 dönemine ait faturam 3.269,33 TL olarak yansıtılmıştır. 25 Ekim 2026 saat 00:42’de hatt...

Vodafone mobil hattıma ait ekim ayı faturamı incelediğimde, ek kullanım adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bun...un üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta 2 adet ek paket tanımlandığı ve ek ücretin bundan kaynaklandığı bilgisi verildi. Ben bu paketler için herhangi bir onay verdiğimi...

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve son 4 aydır “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. İzmir’de kullandığım hatt...ım için 22.10.2026 tarihli fatura dönemimde, tarifemdeki 1000 dakika konuşma hakkım bittiğinde hiçbir talebim olmadan hatta otomatik olarak “aşım paketi” tanımlandığını fatura ile ...

Vodafone hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifemde sınırsız sosyal medya, YouTube.com vb.... kullanım olduğu ve bugüne kadar hiçbir zaman aşımım olmadığı halde, 23.10.2026 tarihinde saat 21:30 sularında art arda SMS’ler gelerek önce ek 500 MB paketinin 240 TL’ye, hemen a...

2026 Ekim fatura döneminde, haberim ve onayım olmadan paket aşımı ücreti yansıtıldığını gördüm. Ekim faturam 1.113,25 TL... olarak kesilmiş ve bunun 530 TL’si ek paket ücreti olarak faturalandırılmıştır. İnternet kullanımım sırasında “İnternetiniz bitti, paket tanımlandı” şeklinde bir SMS aldım ancak ...

Vodafone faturalı hatta tanımlı, aylık 395 TL ödemeli, 5G’ye hazır 10 GB internet paketimle ilgili yaşadığım ciddi bir s...orunu paylaşmak istiyorum. 16.10.2026 tarihinde sabah saat 09. Xx civarında tarifem yenilendi ve hatta 10 GB yüklendiğine dair bilgi verildiğini söylüyorlar; ancak bana hiçbir SMS...

Vodafone hattım için aylık ücreti 1300 TL civarında olan sınırsız tarifeye ...geçtim. Bu geçişten aynı gün veya bir gün önce de hatta ek 20 GB internet p...

Vodafone hattımda kontratlı ek paket kullanırken, mevcut ek paketim iptal edilip yerine şu an kullandığım tarifeye geçir...ilmişim ve bununla ilgili hiçbir ek ücret olmayacağı, seçtiğim faturadan devam edeceğim müşteri temsilcisi tarafından özellikle belirtilmişti. Buna rağmen yaklaşık iki aydır fatura...

Vodafone mobil hattımda yaşadığım internet aşım ücretiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 22 Ekim hesap kesim dön...emine ait faturamda, onayım olmadan internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm ve toplamda 1.690 TL civarında aşım ücreti çıkarıldı. Fatura tutarım olağan dışı şekilde 2.700 TL’ler...

Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Normalde 20 GB internet paketi kullanımım için fazlasıyla yeterli olurken, 5G... teknolojisine geçişten sonra internet tüketimimde hiçbir kullanım alışkanlığım değişmediği halde anormal ve mantıksız seviyede bir artış yaşanmaya başladı. Eylül 2026 dönemi için ...

Vodafone mobil hattım için 60 günlük süreçte faturalarımı ödedim, hattım hiç kapanmadı, sadece arama yapma konusunda kıs...ıtlıydı. Buna rağmen sistem benim paketimi kendi kendine iptal etmiş gibi gösteriyor ve şu anda Ekim faturamda 5.122,75 TL civarında cayma bedeli ve ek ücret çıkarıldığını görüyoru...

Vodafone faturam 5g red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine 20.06.2026 tarihinde başladı. İnternet durduma özelliği kullanı...yordum. Yeni pakete geçerken de müşteri hizmetlerini arayıp bu özelliğin devam edip etmeyeceğini sordum. Devam edeceği SMS yolu ile iptal etmediğim sürece böyle devam edeceği bilgi...

Vodafone hattıma, benim onayım ve bilgim dışında Netflix ve YouTube’da sınırsız kullanım sağlayan bir ek paket tanımlanm...ış. Ben bu paketi bilerek ve isteyerek almadım, durumu da ancak faturam geldiğinde, 7 Ekim tarihinde, fatura tutarımın her zamankinden yaklaşık 200 TL fazla olduğunu görünce fark e...

Vodafone hattımıza yönelik olarak 17.10.2026 tarihinde saat 13:11’de 0542**...******60 numaralı hattan bir arama aldık. Arayan kişi kendisini Vodafone gö...

Vodafone Yanımda / tobi üzerinden işlem yaparken iradem dışında, hatalı olarak Haftalık Fırsatım 10 GB ek paketi hattıma... tanımlanmıştır. 541***3645 numaralı hattıma, 16.10.2026 tarihinde saat 00:27 itibarıyla 10 GB yurt içi internet paketi 379 TL karşılığında yüklenmiştir. Bu işlemi kendi rızamla ge...

Vodafone hattımda yer alan 100 GB Güvenli Depo ek paketini yaklaşık 1 aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü son...uç alamıyorum. Paketi aktif olarak kullanmıyorum fakat her ay 19,90 TL ücret tahsil edilmeye devam ediyor. İptal işlemi için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de tobi üzerinden ...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve son üç aydır yaşadığım yüksek fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Beş Gy...e Hazır 15 GB paketim için normalde zaten 530 TL ödüyorum ancak son üç ayda faturalarım sırasıyla 680 TL, 780 TL ve 980 TL olarak geldi. Fatura detaylarında bu tutarların ek paketl...

Vodafone faturalı hattım için 01.11.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bilgim ve isteğim dışında ek pa...ketler tanımlandı. Toplamda yaklaşık 6.750 TL tutarında ek paket görünmekte ve bu paketleri kesinlikle bilerek almadım. Paket mesajları gelir gelmez aynı gün Vodafone müşteri hizm...