to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2026 tarihinde şehir dışından gelerek gittiğim IKEA mağazasının otoparkında eşyamı unuttum. Kayıp eşya birimine ulaşabilmek için Anatolium Danışma Hattı ve Müşteri İlişkileri ile web üzerinde bulabildiğim tüm iletişim numaralarını saat 10:00 ile 15:00 arasında defalarca aramama rağmen tek bir muhatap bulamadım ve kimseye derdimi anlatamadım.
Acil bir kayıp eşya durumunda saatlerce kimseye ulaşamamak beni hem mağdur etti hem de kuruma olan güvenimi sarstı. Şu anda eşyamla ilgili ne olduğunu bilmiyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Kayıp eşyamın durumunun acilen araştırılmasını, tarafıma telefonla ulaşılmasını, gerektiğinde kayıt açılarak sürecin net ve anlaşılır şekilde bildirilmesini ve danışma/kayıp eşya hattına gerçekten ulaşılabilir bir sistem kurulmasını talep ediyorum.
03 Aralık 2025 tarihinde saat 13:55 sularında IKEA Bayrampaşa mağazasının otopark teslim noktasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamladıktan sonra teslim noktasının bulunduğu otopark alanına indim ve aracımı beklerken yan tarafımda boş bir alan vardı. Bir süre sonra bir ha...
Bugün saat 16.00 civarında kızımla birlikte Forum İstanbul’daki IKEA’ya geldik ve engelli arabasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadık. IKEA otoparkından dışarı çıkmak isterken, engelli arabasının boyutu nedeniyle aralardan geçemedik; engelli geçidi olarak ayarlanan yerin ise kilitli olduğunu gördük. Yür...
03.12.2025 tarihinde IKEA Kartal Anatolium Marmara'ya aracımla gittiğimde otoparkta yaşadığım uygulama nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. IKEA gibi çok büyük bir mağazanın bulunduğu bir AVM'de otopark süresinin sadece 3 saatle sınırlandırılması ve bu sürenin aşımında talep edilen ücretin bu kadar...
07.09.2025 tarihinde saat 21:20 civarında Forum İstanbul IKEA'nın mavi otopark alanında, araç yükleme yeri karşısında siyah renkli IKEA marka halımı unuttum. Durumu fark ettikten sonra görevliye başvurduğumda, AVM'nin kapandığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Elimde alışverişe ait 0268 nu...
IKEA Kartal (Soğanlık) merkezinde talep edilmeye başlanan otopark ücretinden şikayetçiyim. Herhangi bir IKEA mağazasında; mağazayı gezmek, ürünleri incelemek, karşılaştırmalar yapmak zaten 3 saatten fazla sürüyor. Her IKEA mağazasındaki İsveç mutfağından yemek yemek ya da İsveç ürünleri bulunan mark...
Yorumlar