to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde FLO Van AVM mağazasından Kinetix marka spor yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 62 gün kullandım; bu kısa süre içinde file kısmında yırtılma, iç kısmında ise belirgin bir aşınma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması sebebiyle mağazaya giderek iade/değişim talebinde bulundum.
Mağaza tarafından ürün incelemeye gönderildi ve 3 gün içerisinde tarafıma bilgi verileceği söylendi. 25.04.2026 tarihinde tarafıma “42500021902629500003 numaralı alışverişinize ait fp260423-006-0491634 numaralı inceleme talebiniz sonuçlanmıştır. Üretim kaynaklı kusur bulunamadığı için değişim/iade işlemi yapılamamaktadır.” şeklinde bir mesaj iletildi. Ürün için garanti bilgisi verilmiş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede deforme olan bir ayakkabıda üretim kaynaklı kusur bulunmadığının söylenmesi sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Kısa sürede yıpranan ve file kısmında yırtılma, iç kısmında aşınma oluşan bu ayakkabı için inceleme sürecimin yeniden ve daha detaylı yapılmasını, garanti kapsamında mağduriyetimin giderilerek ürün değişimi talebimin kabul edilmesini istiyorum.
Bursa Osmangazi Korupark AVM’deki FLO mağazasından Ocak 2026 tarihinde garantili diye özellikle sorarak Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak ürün sadece yaklaşık 3 ay içinde tabanı eriyip kenarları açılarak kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürerek iade talebinde b...
04.09.2025 tarihinde FLO Şanlıurfa Novada AVM şubesinden 8684626613947 kodlu Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, hiçbir aşırı kullanım olmamasına rağmen kenar kısımlarından yırtılmalar başladı. Üründe oluşan bu sorunun kullanıcı hatası olmadığını, ürünün ...
21.08.2025 tarihinde Kayseri kumsmall AVM’de bulunan FLO mağazasından Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece okula giderken, yani günlük ve normal koşullarda kullandım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı iki kez mağazaya götürerek inc...
Erzurum Palerium AVM FLO mağazasından Kasım ayında 1.999 TL ödeyerek Kinetix marka bot satın aldım. Botu aldıktan yaklaşık iki ay sonra ayakkabıda açılma sorunu yaşadım ve ürün incelemeye gönderildi. 4 Şubat’ta tarafıma gelen mesajda değişim veya iade işleminin onaylandığı bildirildi. Ben de özelli...
Mardin Kızıltepe FLO mağazasından yaklaşık 45 gün önce, fp260327-276-0446330 kodlu kinetik marka ayakkabıyı 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı düzenli kullanmama rağmen daha 1 ay dolmadan iç kısmında, çoraba gelen bölgelerde ciddi şekilde yırtılmalar ve parçalanmalar oluştu. Ürünü incelemeye...
Yorumlar