to read complaints and reviews, or file yours. 
2017 yılında Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcum Ds xıx Destek Varlık Şirketi’ne devredildi. Bu borcu 2019 yılında tamamen kapatmama rağmen, aradan 9 yıl geçmesine karşın Findeks kayıtlarımda hâlâ borçlu gibi görünüyorum.
Konu ile ilgili Garanti Bankası ile görüştüğümde, Findeks kayıtlarının güncellenmesi ve borcun kapandığı bilgisinin Ds xıx Destek Varlık Şirketi tarafından yapılması gerektiği tarafıma iletildi. Ancak söz konusu varlık yönetim şirketine telefonla ulaşamıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Aramalarımda telefonlarım açılmıyor ve bu nedenle sorunumu iletemiyorum.
Elimde Findeks raporuma ait ekran görüntüsü mevcut olup, borcun kapatılmış olmasına rağmen hâlâ risk kaydı görülmesi hem finansal itibarımı hem de ilerideki bankacılık işlemlerimi olumsuz etkilemektedir.
Ds xıx Destek Varlık Şirketi’nin, borcumu çoktan kapatmış olmama rağmen Findeks kayıtlarındaki ilgili kaydı acilen güncellemesini, borcum olmadığı bilgisinin iletilmesini ve Findeks raporumdan bu olumsuz kaydın kaldırılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA’da bulunan icra borcumu 28.01.2026 tarihinde tamamen ödedim, dosyam da 29.01.2026 tarihinde UYAP üzerinden kapandı. Buna rağmen Findeks kayıtlarımda ve Garanti BBVA nezdinde hâlâ “kanuni takipte” olarak görünmekteyim ve ilgili kayıtlar 28.01.2026 tarihinden bu yana güncellenmedi. Bu ha...
Haziran ayında Garanti BBVA’daki icra borçlarımı ve tüm masrafları ödeyip, fek yazısını da ilgili birimlere ilettim. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen halen e-Devlet Risk Merkezi ve Findeks’te borcum “takipte” olarak görünmeye devam ediyor. Bu nedenle kredi kartı başvurusu yapamıyor, kredi çekemiyo...
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcumu 25.08.2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın Findeks raporumda hâlâ 2.247 TL tutarında borç görünüyor. E-Devlet ve UYAP kayıtlarımda herhangi bir borç görünmezken, Findeks raporumdaki bu bilgi güncellenmediği içi...
Garanti BBVA’da daha önce kullandığım kredi kartımı iptal etmiş olmama rağmen, Findeks uygulamasında halen Garanti’ye ait bir kredi kartım varmış gibi görünüyor. Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir Findeks’te bu yanlış bilgiyle karşılaşıyorum. Bu durumun düzeltilmesi için Garanti müşteri hizmetleriyle g...
Garanti Bankası’na ait Findeks kayıtlarımda, sonu 9168 ile biten 15.000 TL limitli kredi kartımın iki adet olarak görüntülenmesi ve bu kartla ilgili ödeme performanslarının tarih ve tutar bilgilerinin birbirinden farklı görünmesi nedeniyle sorun yaşıyorum. Buna ek olarak, hiç kullanmadığım ve varlığ...
Yorumlar