Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
E-sim Geçiş İşlemi Başarısız Oldu, Ücret İadesi Yapılmadı
Muhammet
08 Eylül 2025 12:39
151"Çok teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
E-Sim Geçişinde Standart Olmayan Ücret Politikası Ve Şeffaflık Eksikliği
Mustafa
18 Kasım 2025 13:41
1.16617 Kasım 2025 tarihinde Batman Turgut Özal Bulvarı üzerindeki Seyrekoğulları İletişim Vodafone cep bayisinde, fiziksel SIM kartımdan e-SIM’e geçiş yapmak istedim. Bu işlem sırasında benden 400 TL ücret talep edildi ve ödedim. Ancak aynı işlemi yapan başka kişilerle görüştüğümde çok daha farklı ücretler ödendiğini öğrendim. Neden standart bir ücret uygulanmadığını ve bu ücretin Vodafone bayilerinin inisiyatifine bırakıldığını anlamakta güçlük çekiyorum.
Ödediğim 400 TL’nin peşinde değilim fakat müşterilerin bu şekilde farklı ücretlerle karşılaşmasını adil bulmuyorum ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Konuyla ilgili olarak standart ve şeffaf bir ücret politikası uygulanmasını, gerekirse fazla alınan ücretin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ferhat sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone Bayilerinde E-sim Geçiş Ücretlerinde Tutarsızlık Ve Çözüm Eksikliği
Ferhat
05 Kasım 2025 14:08
451Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün İstanbul Bağcılar’daki farklı Vodafone bayilerinde fiziksel sim kartımdan e-sim’e geçiş yapmak istedim. An...
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Bayilerinde Fiyat Tutarsızlığı Ve İzinsiz Sigorta Şoku
Murat
16 Kasım 2025 19:41
228"Gereken aksiyonu alacaklarını söylediler. Ben Vodafone a güveniyorum. Görüştüğüm hanımefendi tamamen çözüm odaklı yaklaştı. Her şey için teşekkürler ederim"
Vodafone Bayilerinde E-Sim Ücretlerinde Tutarsızlık Ve İlgisiz Hizmet
Burcu
16 Eylül 2025 12:49
94315 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Bayrampaşa bayisine giderek mevcut fiziksel sim kartımı e-sim’e taşımak istedim. Ancak bayide benden 300 TL işlem ücreti talep edildi. Oysa Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu işlemin 250 TL olduğu bilgisi verilmişti. Çalışana bu durumu ilettiğimde, ...
Şükrü sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Şubesinde Resmi Ücretin Üzerinde Sim Kart Ücreti Talebi
Şükrü
31 Ekim 2025 19:20
24931 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş Ihlamurdere Vodafone şubesinde e-sim'den fiziksel sim karta geçiş yapmak istedim. Vodafone’un resmi olarak be...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
801
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.461
-
![ikon]()
Borç
4.374
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.055
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.092
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.510
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.004
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
744
-
![ikon]()
FreeZone
1.920
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.615
-
![ikon]()
Hat Devir
1.722
-
![ikon]()
Hat İptali
3.798
-
![ikon]()
Hat Ücreti
596
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.406
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.296
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.826
-
![ikon]()
Kampanya
6.348
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.003
-
![ikon]()
Mobil İmza
835
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.923
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.589
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
898
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.328
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.686
-
![ikon]()
Red Business
141
-
![ikon]()
Redbox
335
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.964
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
960
-
![ikon]()
SMS
10.129
-
![ikon]()
Şebeke
8.128
-
![ikon]()
Taahhüt
10.570
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.204
-
![ikon]()
TL Yükleme
427
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.887
-
![ikon]()
Yanımda
10.654
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.598
Yorumlar