to read complaints and reviews, or file yours.E-Sim Geçiş Ücreti Mağduriyeti
Vodafone hattımın fiziksel sim kartını e-sim'e geçirmek için Vodafone şubesi olan Niğde Masal Telekomünikasyon'a gittim. E-sim geçiş ücretinin 350 TL olduğunu söylediler. Bazı yerler 500 alıyor dediler. İşlemi yaptırmak zorunda kaldım. Daha sonra şüphe üzerine Vodafone resmi sitesindeki Tobi chat'e güncel geçiş rakamını sorunca 134,50 TL olduğunu öğrendim.
Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Halit U*****
Cep: 0506*****72
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
