Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-posta Doğrulama Sorunu Yüzünden 3 GB İnternet Alamıyorum

70

Vodafone faturasız hattım için sunulan e-posta doğrulama karşılığında verilen 3 GB internet kampanyasından uzun süredir yararlanamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydan fazladır e-posta adresimi doğrulamaya çalışıyorum ancak sistem e-postamı bir türlü onaylamıyor.

Vodafone üzerinden e-posta doğrulamasını defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve bu nedenle 3 GB internet hattıma tanımlanmıyor. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine veya bayiye başvurmadım.

E-posta doğrulama sürecindeki bu sistemsel sorunun giderilerek, kampanya kapsamında hak ettiğim 3 GB internetin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

30 Nisan 15:55 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Nisan 17:34

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone E-posta Doğrulama Sonrası Hediye İnternetim Yüklenmedi

705

Vodafone’un e-posta doğrulayıp 3 gün geçerli 3 GB hediye internet kampanyasına bugün katılmak istedim ancak e-posta adre...

Vodafone E-posta Doğrulama Sonrası 3 GB İnternetim Tanımlanmadı

148

Vodafone faturalı hattım için e-posta doğrula kampanyasından yararlanmak istedim. Dün gece kampanya kapsamında e-postamı...

E‑Posta Doğrulamasına Rağmen 3 GB İnternet Paketi Yüklenmedi

210

Vodafone faturalı hattım için e-posta doğrulaması yaparak 3 GB internet kazanma kampanyasından yararlanmak istedim. 20 A...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri