Yanlış Renk Ve Kalitesiz İphone Gönderildi
11 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max 256 GB Gold a kalite cihaz satın aldım ve ödememi a kalite seçeneğinin en yüksek fiyatı üzerinden yaptım. Ancak elime ulaşan telefon hem a kalite değil hem de kasası ile anakartının renkleri birbirini tutmuyor. Bana gönderdikleri cihaz 14 Pro Max 256 GB Derin Mor renk olarak görünüyor ve bu, siparişimde tercih ettiğim Gold renk ile uyuşmuyor.
Sorunu fark eder etmez Getmobil ile iletişime geçtim, durumu anlattım ve benden dönüş yapacaklarını söylediler fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücrete karşılık a kalite bir ürün almamış olmam hem de renk ve donanım anlamında farklı bir cihaz gönderilmiş olması nedeniyle mağdur durumdayım.
Getmobil’den, ödediğim ücret karşılığında siparişimde belirttiğim gibi a kalite iPhone 14 Pro Max 256 GB Gold cihazın tarafıma gönderilmesini ve mevcut yanlış gönderilen ürünün de ivedilikle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Emrullah Bey, Getmobil Çözüm Ekibinden Gaye ben. Talebiniz işleme alınmış olup Bayi birimlerinin dönüşüne istinaden aranarak bilgilendirileceksiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Getmobil Müşteri Deneyimi Ekibi
















