Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Cihaz Limitim Sıfırlandı Ve Çözüm Sunulmuyor

Benim limitim açıktı ve birden sıfırlandı Yaklaşık 7 aydır Vodafone limit puanım açılmıyor. Cihaz almak için Vodafone uygulamasından ve mağazalardan defalarca (20-30 kez) denememe rağmen, “limitiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geç...

Vodafone müşterisi olarak faturalarımı her zaman düzenli ödememe rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan cihaz alımında kullandığım 20.000 TL’lik limitim 5 gün önce sıfırlandı. 0535*****32 numaralı hattımda herhangi bir ödeme gecikmesi veya borç bulunmamaktadır. Tablet almak için bu limiti kullanmak...

Vodafone faturalı hattım üzerinden cihaz almak için limit güncellemesi talebinde bulundum. Üzerimde toplamda 4-5 cihaz vardı ve hepsini toplu olarak ödedim. Yeni bir cihaz almak istediğimde, tüm cihazları toplu ödemem nedeniyle cihaz limitimin sıfırlandığını öğrendim. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam...

Vodafone firmasından aile hepsi faturalı olmak üzere 3 hat kullanıyoruz. Yakın zamanda aylık ödemesi 4.500 TL üzeri olmak üzere cihaz alıp ödedim. 5 yıldır Vodafone müşterisiyiz. Şikayetim şu; Vodafone yanımda uygulanmasında alacağım cihazlar aynı gün içerisinde listelenirken sonra müşteri limiti ye...

Vodafone faturalı hattım üzerinden faturaya ek cihaz alma limitim yaklaşık 1 hafta önce sıfırlandı. 1 yıldır faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve sadece bir defa, o da kısa süreli olmak üzere, 1 haftalık bir gecikme yaşadım. Bu gecikme nedeniyle hattım kapanmadı ve şu anda tüm faturalarım güncel ...