to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturama ek cihazlar dan yenilenmiş cihaz alacaktım. 3 aydır faturamı düzenli ödüyorum. İlk etapta cihazı veriyordu daha sonra Kredi Kayıt Bürosu notum düşük olduğu için müşteri puanımı dahi sıfırladılar şimdi hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Vodafone pişmanlıktır.
Vodafone bireysel uyumlu tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır faturaya ek cihaz alım limitim sürekli olarak sıfırlanıyor. Geçtiğimiz günlerde online platform üzerinden Redmi marka bir cihaz aldım, ayrıca bir kulaklık almak istediğimde ise limitimin yine sıfırlandığını gördüm. Faturaya ek cihaz alım limitim 20.000 TL olarak belirlenmişti ve bu limitin neden sıfırlandığına dair herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta almadım. Bu sorun sadece cihaz almak istediğimde ortaya çıkıyor ve her defasında mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’dan, faturaya ek cihaz alım limitimin eski haline getirilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımı 3 seneyi aşkındır kullanıyorum, cihaz aldığım da oldu. Ödedim, bitirdim. Düzenli ödememe rağmen cihaz puanı hiç çıkmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, anlattım. Onlar dahi 'Olması gerekiyor, puanınız nasıl olmaz?' diye tepki verdiler. Sözlü ve yazılı bir şekilde talep o...
Merhabalar, öncelikle kolay gelsin. 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Ödemelerimi düzenli yapıyorum ve puanım hiçbir şekilde gözükmüyor. Fa...
Vodafone'dan 6 ay önce faturaya ek cihaz aldım ve cihaz ödemelerimi aylık toplam 1800 TL civarında sorunsuz bir şekilde yapıyorum. Ödemelerimi yaparken ekstra olarak puanım tekrar yükselmeye başladı ve 14 bin civarında bir puan birikti. Daha yüksek model bir cihaz almayı düşünürken düzenli olarak fa...
Vodafone cihaz limit puanımı kendi kendine olumsuz hiçbir durum yok iken sıfırladı ne kredi sicil puanım ne de olumsuz bir ödemem yoktur. Keza hattıma ek kulaklık aldım ve 5 aydırda düzenli ödeniyor hattımı aldığım günden bu yana hiç gecikmiş bir faturam yok keza diğer ödemelerimde öyle olumsuzluk h...
Yorumlar