Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dört Hafta Süren Ağır İnternet Ve Müşteri Temsilcisi Problemi

İbrahim
İbrahim
Vodafone
14 Nisan 22:2890

Son 4 haftadır internet de ağır bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Bir film bile izleyemez oldum ilgili operatörün müşteri temsilcisine bağlanmakta da sıkıntı çekiyorum ve son çarem burası ben mezunum sınava hazırlanıyorum ve doğal olarak ders videoları metinler vs. İzlemem gerekiyor lakin internet servis sağlayıcım buna mâni oluyor. Sorunuma halen çözüm bulmakta odaklı değiller.

15 Nisan 10:04 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Nisan 10:05

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İbrahim
İbrahim
16 Nisan 18:54

Çözüm yok hala internetim berbat bir de yığınla para veriyoruz. Zam yapmayı biliyorsunuz bari ödediğimiz fiyata layık bir hizmet alsak kâfi ama siz beceriksizler onu da yapamıyorsunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Vodafone İnternet Bağlantısı Problemi

Gökhan
Gökhan
Vodafone
21 Aralık 2023 22:26343

Bir haftadır internet bağlantım çok kötü; sürekli arıyorum, bir şeyler yaptıklarını söylüyorlar ama değişen hiçbir şey y...

1

Vodafone İnternet Hız Sorunu

Yasin
24 Ekim 2023 21:591.188

Zar zor müşteri temsilcisine bağlanıp defalarca aramama rağmen sıkıntım çözülmedi. İnternette genel olarak hız sorunu va...

Vodafone İnternet Hız Sorunu

Vodafone İnternet Hız Sorunum Haftalardır Çözülmüyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kalıyor

Sevvlcc
Sevvlcc
Vodafone
16 Haziran 2025 19:21420

İki haftadır internet çok yavaş çekiyor. Müşteri temsilcisiyle bir kaç kere konuştum. Doğru düzgün ilgilenmiyorlar. Çoğu...

Vodafone İnternet Problemi İnternetim Dünden Beri Çekmiyor

İbrahim
İbrahim
Vodafone
7 Aralık 2023 10:52156

Mobil internetim dünden beri çekmiyor. Ben bu internete yüksek miktarda ödeme yapıyorum, yazık, günah. Müşteri hizmetler...

1

Vodafone Telefon Hat Çekmemesi Sürekli İnternet Kopması

Kaan
1 Haziran 2024 22:50496

Sürekli olarak bağlantı kopuyor sinyal gidiyor hat çekmiyor konuşma esnasında karşı tarafın sesinde dalgalanma anlama gü...

Vodafone Telefon Hat Çekmemesi Sürekli İnternet Kopması

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri