to read complaints and reviews, or file yours.650 TL Ödediğim Abonmanda 0 Biniş Hakkı
1 Ekim 22:2614
Ego Genel Müdürlüğü’ne ait öğrenci kartıma 1 Ekim tarihinde 650 TL karşılığında abonman dolumu yaptım. Uygulamada abonman bitiş tarihi görünmesine rağmen biniş hakkı olarak 0 hakkım var, yani fiilen 650 TL ödeyip “0” biniş satın almış durumdayım.
Bu nedenle otobüsler her binişimde öğrenciden tek geçiş ücreti alıyor ve aylık bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Ödediğim ücretin tam karşılığını alabileceğim şekilde abonman biniş haklarımın tanımlanmasını ve bu süreçte kartımdan alınan öğrenci tek geçiş ücretleriyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
