to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ağustos’ta Diyarbakır Kayapınar’daki Vodafone bayisinden faturalı hat taşıma işlemi başlattım. İşlemin 3 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hattım hala taşınmadı. Bu süreçte eski operatörümdeki taahhüdüm de sona erdiği için mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar bayiye yönlendirdi; bayi ise tekrar müşteri hizmetlerine yönlendirdi fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.
Hattımın bir an önce taşınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili müşteri numaram: 5335****77.
Vodafone’a ait 5413****27 numaralı faturalı hattım, faturamı ödeyemediğim için yaklaşık 1 yıl önce iptal edildi. Borcumu Şubat-Mart aylarında yaklaşık 3600 TL olarak ödedim. Hattımı geri almak için Diyarbakır/Yenişehir’deki farklı Vodafone bayilerine defalarca gittim. Her seferinde “havuza düşecek, ...
Vodafone’a online başvuru yaparak faturalı hat taşıma işlemi başlattım. Başvurumun üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve işlemim tamamlanmadı. Şu anda hattımı eski operatörümde kullanmaya devam ediyorum, Vodafone tarafından herhangi bir bilgilendirme almadım. İşlemin ...
Vodafone faturalı hat taşıma işlemi için başvuru yaptım ancak hattım henüz açılmadı. Sorunun çözülmesi için üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Son görüştüğüm temsilci, seri numarasının hatalı girildiğini ve bu nedenle bayiye gitmem gerektiğini söyledi. Bayiye uzak olduğumu belirtmeme rağmen uzaktan...
6 Ağustos tarihinde Akyaka Vodafone bayii üzerinden hat taşıma işlemi için başvurdum. Ancak işlemim gerçekleşmediği için 14 Ağustos’ta Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve beni başvuru yaptığım Akyaka bayiiye yönlendirdiler. Bayii ile görüştüğümde işlemin askıda kaldığını ve dilekçe yazacaklarını...
28.09.2025 tarihinde Vadi İstanbul avm Vodafone bayisinde, 533-*******63 numaralı hattımı taşımak için başvurdum. Gerekli tüm evraklar alındı, sim kartım teslim edildi ve 1 yıllık taahhüt verildi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ taşınmadı ve işlem tamamlanmadı. Mağazaya ulaşmak mümk...
Yorumlar