Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Rezervasyonum Bayi Hatasıyla İptal Edildi, Numaramı Alamadım

profile
Mehmet
15 Ağustos 2025 15:05
563

15/08/2024 tarihinde Vodafone’un online platformu üzerinden 0547***2121 numarasını rezerve ettim. Numaramı almak için Diyarbakır Yenişehir ofis şubesine gittiğimde, bayi tarafından yanlış bir işlem yapılarak rezervasyonum iptal edildi ve numaramı alamadım. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Ayrıca bayinin yaptığı hatayla ilgili de herhangi bir yaptırım uygulanmadı.

Benzer bir durumu daha önce yaşamadım ve bu süreçte maddi bir kaybım olmadı. Şikayetimin çözümü için, rezerve ettiğim 0547***2121 numarasının tarafıma tahsis edilmesini talep ediyorum.

15 Ağustos 2025 16:15 (Şikayetten 1 saat sonra)
16 Ağustos 2025 10:22

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Ağustos 2025 13:29
Mehmet
Mehmet
16 Ağustos 2025 17:05

Sayın yetkili aradınız ilgilendiniz teşekkür ederim dediğiniz gibi çözüme kavuşturacağız dediniz sağ olun ama şu anlık herhangi bir çözüm sunmadı kimse ne yazık ki çözümü bekliyorum iyi çalışmalar dilerim

Mehmet
Mehmet
19 Ağustos 2025 06:04

Hala arayan soran yok. Ne yazık ki bu firmada diğerleri gibi kervana katılmış.

Mehmet
Mehmet
25 Ağustos 2025 17:09

Sorun çözülmedi, kimse aramadı, sırf buraya yazmak için aradılar o kadar. Vodafone kendisine yakışmayacak şekilde kandırıyor insanları. Sorununu çözeceğiz dediler 10 gün geçti. Dolandırıcılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Aralık 2024 12:38
751

profile
11 Ocak 2024 16:13
924
Vodafone Numara Rezerve Sistem Hatası
Vodafone Numara Rezerve Sistem Hatası
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2024 12:19
1.190
Vodafone Numara Rezervasyonu Sorunu

Eski Numaramı Geri Alamıyorum Operatörler Çözüm Sunmuyor

profile
29 Ağustos 2025 00:54
1.316

Hattı Kapatırken Beklenmedik Yüksek Ek Ücretlerle Karşılaştım

profile
17 Ekim 2025 16:09
331
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri