to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Kurye Randevu Tarihi Değiştirilemiyor, SIM Kart Teslimatı Gecikiyor
Vodafone internet sayfası üzerinden SIM kartım için Dijital Kurye randevusu almaya çalışıyorum; ancak sistem randevu tarihini değiştirmeme kesinlikle izin vermiyor. 30 Ocak tarihinden beri defalarca denememe rağmen ekrandaki randevu tarihi sabit kalıyor ve yeni bir tarih seçemiyorum.
Bu nedenle SIM kartım bana ulaştırılamıyor ve süreç gereksiz yere uzuyor. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, çünkü öncelikle bu teknik sorunun ilgili birimler tarafından görülüp çözümlenmesini ve randevunun benim adıma bir an önce oluşturulmasını talep ediyorum.
Vodafone’un Dijital Kurye randevu sistemindeki bu sorunun acilen düzeltilmesini ve kartımın teslimatı için uygun bir tarihe randevumu oluşturmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
