Devredilen Şirket Hatları Üzerimde Görünmeye Devam Ediyor

Vodafone üzerinden daha önce devrettiğim bir firmanın şirket hatlarının sistemde hâlâ benim üzerimden göründüğünü fark ettim. Yaklaşık 1,5 yıldır numaramı güncelleştirmek ve bu firmaya ait hatlarla ilgili tüm yetkilerimin kaldırılmasını sağlamak için defalarca uğraşmama rağmen herhangi bir ilerleme sağlayamadım.

Bu süreçte hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak birçok kez kayıt açtırdım, durumu detaylı şekilde anlattım. Ancak her seferinde ya somut bir çözüm sunulmadı ya da talebimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Sonuç olarak, devrettiğim firmayla ilgili hat işlemleri konusunda hâlâ aranıyor, SMS ve bilgilendirme alıyor ve firmayla hiçbir resmi bağım kalmamasına rağmen sorumlu gibi muhatap alınmaya devam ediliyorum.

Artık bu durumun bir an önce düzeltilmesini, devrettiğim firmaya ait tüm şirket hatlarıyla ilgili üzerimde görünen tüm yetki ve sorumluluklarımın tamamen kaldırılmasını ve iletişim numaramın bu firma ile ilişkilendirildiği tüm kayıtların Vodafone sisteminden silinmesini talep ediyorum.