to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red hattım ile Balıkesir merkezde yaklaşık bir haftadır hem normal aramalarda hem de mobil internet kullanımında ciddi problemler yaşıyorum. Özellikle buranın bir deprem bölgesi olması nedeniyle iletişimin kesilmesi, hem güvenliğimiz hem de günlük hayatımız açısından büyük bir risk oluşturuyor. Bu süre zarfında defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde teknik ekiplerin dönüş yapacağı söylendi ve bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Arama ve internet hizmetlerinin ikisinde de aynı anda sorun yaşamaktayım. Ödemelerim güncel olmasına rağmen bu mağduriyetin giderilmemesi kabul edilemez.
Vodafone’dan beklentim, yaşadığım bu iletişim probleminin bir an önce çözüme kavuşturulması ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasıdır.
İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi Tevfik Sokak’ta kullandığım Vodafone faturalı hattımda, bölgede elektrikler kesildiği anda baz istasyonunun devre dışı kalması nedeniyle hem internet hizmeti tamamen kesiliyor hem de telefon görüşmeleri neredeyse yapılamaz hale geliyor. Bugün yaşanan yaklaşık 2 s...
23.04.2025 tarihinde gerçekleşen depremden sonra hatlarda genel olarak bir sıkıntı oldu ve günlerdir internetim açık olmasına rağmen yok denecek kadar düşük hızda kullanıyorum. Doğrusu, interneti kullanamıyorum. Kalan haklarımı sorgulamak için Vodafone uygulamasına bile giremiyorum; o derece kötü bi...
Vodafone mobil ve evde internet hizmetlerinden son derece memnuniyetsizim. Her iki hizmette de sürekli sorun yaşıyorum: Mobil paketim çok kısa sürede bitiyor ve internet hakkım hızla tükeniyor. Evde internet ise neredeyse her gün bağlantı kopuyor ve hız çok düşük, düzgün bir şekilde kullanamıyorum. ...
Sınırsız internet tanımlandı sürekli aralıklı ne olur. Olmaz diye de kontrol ettim, fakat sonrasında sınırsız internet in değil kendi internetimin kullanıldığı mesajını uyarı olarak internet bitti mesajını aldım. Size ekran görüntüsü olarak sınırsız internet görüntüsünü gönderiyorum. Bu sebeplerden ...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve interneti işim için aktif olarak kullanmam gerekiyor. Ancak yaklaşık 1 senedir evimde neredeyse hiç çekmeyen bir hatla uğraşıyorum. Fatura ödememe rağmen kendi evimde mobil interneti kullanamıyor, sürekli Wi-Fi ile idare etmek zorunda kalıyorum. Hatay Dörtyol Ye...
Yorumlar