Reklam Mesajları Bir Türlü Durmuyor: Vodafone'dan Sürekli Rahatsız Edici SMS'ler

Vodafone mobil hattıma çok kısa süreler içinde aşırı derecede kampanya SMS’i gelmesi nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Bir dakika içinde 35 adet kampanya bildirim mesajı aldığım oluyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de telefonumu kullanılamaz hâle getiriyor.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aramadım ya da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir işlem yapmadım. Bu yüzden özellikle bu yoğun kampanya mesajlarının sebebinin araştırılmasını ve hattıma bu şekilde toplu SMS gönderiminin sonlandırılmasını istiyorum.
Ayrıca bu konuyu doğrudan, yetkili ve sorunu çözme inisiyatifi olan yönetici pozisyonundaki bir kişiyle görüşmek istiyorum. Mümkün olan en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak hem bu mesajların durdurulması hem de detaylı bir açıklama yapılması talep ediyorum.


Vodafone’dan haftada birkaç kez, “Vodafone” isimli göndericiden kampanya içerikli SMS reklamları alıyorum. Numara görünmediği için engelleyemiyorum ve ben Vodafone müşterisi değilim. Bu mesajlar yıllardır, günün rastgele saatlerinde gönderiliyor ve tarafıma rahatsızlık veriyor. Daha önce müşteri hi...
Vodafone’dan Sürekli Kampanya Mesajı Alıyorum – Türk Telekom Müşterisiyim ve Rahatsız Ediyor Ben Türk Telekom hattı kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen Vodafone tarafından sürekli kampanya ve tanıtım mesajları almaktayım. Vodafone müşterisi bile olmadığım halde tarafıma ısrarla reklam SMS’i gönder...
Vodafone hattı kullanmamama rağmen, yaklaşık 1 aydır her gün “Vodafone” başlığıyla rahatsız edici reklam mesajları alıyorum. Hattım Türk Telekom’a ait olmasına rağmen, bu mesajlar sürekli olarak gönderilmeye devam ediyor. Mesajların içeriği genellikle reklam ve kampanya bilgilendirmesi şeklinde oluy...

Yaklaşık üç ay önce hattımı Vodafone’dan başka bir operatöre taşıdım; ancak hattımı artık kullanmıyor olmama rağmen Vodafone’dan hâlâ kampanya ve tanıtım içerikli SMS almaya devam ediyorum. Bu durum hem rahatsız edici hem de hattımı taşıdıktan sonra Vodafone ile bir bağım kalmadığı için gereksiz yer...
Yorumlar