to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Saha Ekibi 600 TL Alışverişi Ödemedi
Vodafone’un Gaziemir Hasan Güven Caddesi’nde yer altı internet kablolarını döşeyen ekibi, 27.07.2026 tarihinde dükkânımıza gelerek alışveriş yaptı ve iş ayakkabısı aldı. Toplam 600 TL tutarındaki bu alışverişin ödemesini ekip şefi, 5 dakika sonra yapacağını söyleyerek dükkandan ayrıldı ve bir telefon numarası bıraktı.
O günden bu yana defalarca aramama rağmen her seferinde “yarın ödeyeceğim” denilerek oyalanıyorum ve yaklaşık bir aydır ödeme yapılmıyor. Konuyla ilgili Vodafone tarafında başka yetkililerle de görüştüm, Şikayetvar üzerinden ilerlemem gerektiği söylendi.
Bu tür bir davranışın, özellikle saha ekibinin çalıştığı bölgede küçük esnafı zor durumda bıraktığını ve bizim gibi başka esnafın da mağdur olabileceğini düşünüyorum. 600 TL’lik bu alışverişin bedelinin bir an önce ödenmesini ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
