to read complaints and reviews, or file yours.Coca Cola Kodunun Tanımlanmaması Nedeniyle İnternet Hediyesi Gelmedi
27 Mart 2026 Cuma günü saat 09:00 civarında Coca‑Cola kapaklarından çıkan kod ile KazandıRio üzerinden Vodafone hattıma tanımlanması gereken 1 günlük 2 GB internet hediyesini kullanmak istedim. Kodu doğru şekilde girmeme rağmen hatta hiçbir şekilde internet tanımlanmadı ve hattıma herhangi bir hediye yüklemesi yapılmadı.
Aynı kampanyayı daha önce sorunsuz şekilde kullanmıştım, bu nedenle bu sefer yaşadığım sorun beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. İnternet gelmeyince o gün boyunca internetsiz kaldım ve hattımı kampanya kapsamında kullanamadım. Kod şu an elimde olmadığı için tekrar deneme imkânım da bulunmuyor.
KazandıRio sisteminde yaşanan bu aksaklığın incelenmesini, hattıma vaat edilen 1 günlük 2 GB internet hediyesinin yeniden tanımlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
