Vodafone cimer

546 128 0080 numaralı Vodafone faturalı hattı, kızımın akıllı saati için 1 yıllık taahhütle aldım. Ancak bu hattı hiç kullanmadık. İlk ay kapatmak istediğimde, yüksek bir cayma bedeli ödemem gerektiği söylendiği için 1 yıl boyunca hattı açık tutmak zorunda kaldım ve ödemelerimi otomatik talimatla dü...

24 Ağustos’ta Vodafone Online İşlemler üzerinden rezerve numara başvurusu yaptım. O tarihten bu yana, yaklaşık 1,5 aydır Elazığ’daki Gazi Cad. Ve Vali Fahri Bey Cad. Üzerindeki iki farklı Vodafone bayisine defalarca gittim. Bayiler sürekli “sistem yok, yarın gelin” diyerek oyaladı ve hiçbir şekilde ...

Vodafone'dan taahhütlü iPhone 13 aldık. 3 taksit faturaya yansıttık. Vodafone bize sormadan 750 TL'ye 12 ay kasko yapmış, telefona bizim bilgimiz yok. İptal edin diyoruz, kaskoyu iptal edersek 5000 küsur TL ceza ödersiniz diyorlar. CİMER dahil BTK olmak üzere her yere şikayet ettik.

5441****21 numaralı Vodafone faturalı hattım için 12 aylık 20 GB’lik bir paket aldım. Satış sırasında bana "İlk 3 ay içinde cayarsanız ceza ödemezsiniz" denildi. Ancak caymak istediğimde müşteri hizmetleri her seferinde farklı bahanelerle oyaladı ve işlemimi gerçekleştirmedi. Bu süreçte defalarca ar...

27 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketi kapsamında faturalı hattım aktif edildi ve bugün 28 Ağustos. Hattım aktif edildiği andan itibaren Manisa/Alaşehir’de şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonla internete bağlanamıyor, telefon görüşmelerim sürekli kesili...

26/08/2025 tarihinde Ankara’da Vodafone Ultra red tarifemde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede yanıltıcı ve eksik bilgi verilerek tarifemin erken başlatılması sağlandı. Faturam bitmeden paket ek işlemi yapıldı ve fazladan ücret yansıtılmaya çalışıldı. Konuşmalarımız kayıt altına alındı. Şu and...

Vodafone müşteri hizmetleriyle 31 Mayıs’ta, mevcut 18 GB 370 TL paketimin 30.06.2025 tarihinde biteceğine dair SMS aldıktan sonra iletişime geçtim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, paketimin 1 ay daha devam edeceği ve yeni kampanyalardan yararlanabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine, ta...

2023 yılı Ağustos ayında Türkiye'ye döndükten sonra, KKTC Vodafone faturalı hattımın kapatılması için WhatsApp destek hattı (05425420000) üzerinden iletişime geçtim. 04.08.2023 tarihinde 650 TL kapatma bedelini İş Bankası üzerinden ödeyerek hattımı kapattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, borcumun k...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone kolay paketlerini düzenli olarak kullanıyorum. 1 Şubat 2025 tarihinde 420 TL olan paketler, 1 Mayıs’tan sonra 540 TL’ye yükseldi ve devam eden aylarda ise 615 TL’ye çıkarıldı. Son 3 ayda yapılan bu fahiş zamlar, abartılı ve gereksiz bir şekilde artmaya devam ediyor. Üsteli...

Vodafone faturalı hattım için yedek sim kart işlemi yaptırmak üzere Rmz İletişim Ümraniye şubesine gittim. Vodafone müşteri hizmetleri bana bu işlemin 160 TL olduğunu belirtmişken, mağaza benden 500 TL talep etti. Ücreti pos cihazından çekip kontör yüklemesi olarak göstermişler. İşlemle ilgili belge...

16 Ağustos’tan beri Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen toplamda 8 saat hatta bekletildim ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Görüşme sağlanmadan çağrı kapanıyor ve kasıtlı olarak numarama cevap verilmediğ...

Adıma kayıtlı olup yurt dışında üniversite okuyan oğlumun 9 ay boyunca ne bir konuşma ne de bir internet kullanmadığı, sadece yaz tatilinde 3 ay süre ile kullandığı hattı e-Devlet üzerinden iptal ettirdim. Aboneliğin 1+1 yıllık taahhüdünün son 2,5 ayı denilerek cayma bedeli ile tehdit edildim. 866 T...

15.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Faturalı hattımın 31.08.2025’te bitecek olan taahhüdü öncesinde, faturasız hatta geçmeyi düşündüğümü belirtmiştim. Ancak bana 30 GB (15 GB + 15 GB) internetli bir paket önerildi ve ayrıntı verilmeden, 30 GB her yöne olarak 295 TL’y...

Vodafone mobil internet hiçbir şekilde çekmiyor. Sözde global firma ve Türkiye'de en iyi çeken operatör olduğuna dair ödül almış. Bu ödülün nasıl verildiği Türkiye'deki bir çok paraysa satın alınan ödül olup olmadığı da devlet otoritesi tarafından sorgulanmalı. Vodafone da iki farklı hat, iki farkl...

Şimdi Vodafone, son faturaya hat açma kapama bedeli yansıtmış. Benim böyle bir talebim olmadı. Bu konuda müşteri hizmetleri veya Vodafone bayiden 'açma bedeli yansıtıyoruz, açma bedeli ödeyeceksiniz' gibi bir bilgi verilmedi. Bir temsilci yüzünden faturalı abonelikten cayma hakkımı kullanıp faturalı...

Öncelikle herkese selamlar, Babamın kullandığı Vodafone hattı, annemin üzerine kayıtlı. Babam 65 yaşında, internet kullanmıyor, mesaj yazmıyor, dakika kullanmıyor, hiçbir zaman faturayı tam anlamıyla kullanmamıştır. Para değerine denk getirirsek 50 TL harcamaz, kimseyi aramaz. 16.08.2025 Cumartesi g...

Vodafone mobil hattımda bugün arama yönlendirme yapmak istediğimde sürekli olarak "bağlantı sorunu" ve "geçersiz MMI kodu" hataları alıyorum. Aynı işlemi aynı telefonda başka bir operatör hattıyla sorunsuzca yapabiliyorum, fakat Vodafone hattımda bu hata her denememde karşıma çıkıyor ve bu durum işl...

Vodafone Red tarifemle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Önceki paketim Red Sosyal 30 (30 GB + sınırsız sosyal medya) idi ve aylık yaklaşık 400 TL ödüyordum. Süre bitince beni aradılar, 20–30 GB’lik fakat sosyal medya ekisiz paketleri 1000 TL’nin üzerinde teklif ettiler; kabul etmeyeceğimi açıkça beli...

Ağrı Patnos Süphandağı Mahallesi ve Yalçınkaya Köyü bölgesinde yıllardır Vodafone şebekesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yaklaşık 5 senedir bu bölgede telefonlarımız hiç çekmiyor ve hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyoruz. Sadece ben değil, bölgede yaşayan tüm Vodafone kullanıcıları aynı proble...

Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yapmak istediğimde, müşteri hizmetleriyle bugün yaptığım görüşmede yaklaşık %300 oranında bir zamla karşılaştım. Mevcut kampanyalı taahhütlü tarifem 368 TL iken, yeni ücretin 1190 TL olacağı tarafıma bildirildi. Görüşme sırasında özellikle "Siz iyi misin...