to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattıma tanımlı olan cihaz/telefon alma puanlarımın 7 gün önce görünmemeye başladığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadan, puanlarımın neden silindiğini ya da görüntülenmediğini anlayamıyorum.
Üyeliğim uzun süredir devam ederken cihaz puanlarımın bir anda ortadan kaybolmasının sebebini öğrenmek ve varsa bir hata sonucu silindiyse puanlarımın tekrar hattıma tanımlanmasını istiyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, cihaz puanlarımın iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Düzenli bir şekilde ödemelerini yaptım. 2-3 kez cihaz aldım. Dün yeni cihaz alayım dedim, puanım bir gecede bütün puanlarım silinmiş, hiçbir cihaz alamazsınız bilgisi çıkıyor. Nedenini öğrenmek istiyorum ve sorunun düzeltilmesini talep ediyorum...
Vodafone faturalı hattımda bulunan cihaz puanım hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda silindi. Faturalarımı her zaman düzenli olarak ödüyorum. Sorunun çözülmesi için hem müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone bayisiyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve çözüm sunulmadı. Cihaz puanı...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 6 aydır cihaz puanım sıfırlandı ve hiçbir şekilde görüntülenmiyor. Fatura ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen cihaz puanımın görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sorunun kısa sürede ...
Değerli Vodafone Genel Müdürlüğü, 9 aydır Vodafone hat kullanmaktayım ve adıma 3 ayrı numara ile Vodafone abonesiyim. Faturalarımı zamanında ödeyip gecikme yapmamış olmama rağmen, 6 ayda bir cihaz alabildiğim puanlarım bir anda silinmiş. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhang...
Arayan Kim 709 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.077 
Borç 4.008 
Cayma Bedeli 6.354 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.938 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.614 
Fatura 32.802 
Faturalı Tarifeler 16.201 
Faturasız Tarifeler 629 
FreeZone 1.804 
Güvenli Depo 472 
Hat Başvurusu 3.406 
Hat Devir 1.691 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 559 
Hediye Çarkı 7.353 
İçerik Servisleri 2.213 
İnternet Paketi 3.336 
Kampanya 5.199 
Kolay Paket 3.150 
Mobil İmza 534 
Mobil İnternet 6.448 
Mobil Ödeme 11.712 
Numara Değiştirme 852 
Numara Taşıma 9.143 
Online Özel 1.493 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 801 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.879 
Red Business 126 
Redbox 639 
SIM Kartı 2.815 
Sınırsız Paket 885 
SMS 9.453 
Şebeke 7.700 
Taahhüt 9.634 
Tarife Değişikliği 15.237 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.828 Yanımda 9.838 
Yurt Dışı Paketleri 3.332 
Yorumlar