to read complaints and reviews, or file yours.NFC Özelliği Olmayan Galaxy A07 Siparişimin İptali Ve Sadece A27 Teslimatı Talebi
Vodafone’un kontratlı cihaz kampanyasından 22.08.2026 tarihinde Galaxy a07 model cep telefonu için bir sipariş oluşturdum. Ancak bu modeli seçerken NFC özelliğinin olmadığı belirtilmediği için yanılarak bu siparişi verdim. Mevcutta aynı hat üzerinden Galaxy a27 model cihaz için de ayrıca bir sipariş oluşturdum ve aslında sadece a27 cihazın teslim edilmesini istiyorum.
5541****59 numaralı hattım M****** M******* P******* adına kayıtlıdır. İrtibat numaram 5545****69’dur. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Galaxy a07 cihaz siparişimin iptalini talep etmeme rağmen iptal işlemini sağlayamayacaklarını söylediler. Yanlış yönlendirildiğimi ve ihtiyacım olan NFC özelliğinin a07 modelinde bulunmadığını sonradan fark ettiğim için bu siparişi iptal etmek istiyorum.
Vodafone’dan, Galaxy a07 cihazla ilgili kontratlı cihaz siparişimin iptal edilmesini ve sadece Galaxy a27 model cihazın teslimatının gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
