to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iCloud ödememi yapabilmek için hattıma düzenli olarak TL yüklüyorum. Ancak yaklaşı...k üç aydır hattıma her 300 TL yüklediğimde, satın alma onaylanmıştır mesajı geliyor; fakat ardından benim herhangi bir onayım veya talebim olmadan bu tutarın büyük bir kısmı, hatta
Vodafone hattımı Antalya Finike Turunçova’da kullanıyorum ancak hattımdaki internet kesinlikle çekmiyor. Bulunduğum bölg...ede neredeyse hiç mobil veri erişimi sağlayamıyorum ve bu sorun gün içinde sürekli devam ediyor. Konu ile ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat herhangi
Daha önce farklı operatörler kullanırken 40 GB internet paketimin ay sonunda bile yaklaşık 15 GB’ı mutlaka kalıyordu. Vo...dafone faturaya geçtikten sonra ise daha ay bitmeden 30 GB internetim bitiyor. Kullanım alışkanlığım aynı olmasına rağmen internetin bu kadar hızlı tükenmesi bana kesinlikle normal
Vodafone cep telefonu hattım için kullandığım tarifede yıllık taahhüdüm bittikten sonra ücretler aşırı derecede yükseldi.... Taahhüt dönemimde yaklaşık 150 TL ödediğim tarifeye taahhüdüm biter bitmez 250–300 TL gibi çok daha yüksek ücretler istendi. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle gör
Vodafone hattımda yıllardır Red 18 sosyal pass paketli tarifeyi kullanıyord...um ve taahhüt sürem 31.03.2026 tarihinde bitti. Buna rağmen yıllardır aynı
Yıllardır Vodafone abonesiyim ancak yaklaşık 1 seneye yakındır Sultanahmet bölgesinde hattım neredeyse hiçbir yerde düzg...ün çekmiyor. Hem konuşma sırasında kesintiler yaşıyorum hem de internet bağlantım ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor. Günlük işlerimi, iletişimimi ve bankacılık işlemlerimi ya
Vodafone faturalı hattıma dün akşam saat 23.00 sıralarında kart üzerinden 975 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem onaylandık...tan sonra hattımı kontrol ettiğimde, yaklaşık 2 dakika içinde bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Hatta yüklediğim bu tutar hiçbir şekilde kullanılmamış olmasına rağmen adeta geri çek
İzmir Torbalı Cumhuriyet Mahallesi Barış Yapı Sitesi’nde yıllardır Vodafone hattı kullanıyoruz ve Red’li 20 GB tarifesin...e her ay yüksek tutarlarda ödeme yapmamıza rağmen internet hizmetinden kesinlikle memnun değiliz. Evde ve çevrede internet neredeyse hiç çekmiyor, videolar ve fotoğraflar açılmıyor
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve başka operatöre geçmeyi hiç düşünmemiş bir müşteriyim. Şu anda Sınırsız Ultra Red'l...i 25 tarifesini kullanıyorum. Mayıs ayında taahhüt sürem bitmeden, 440 TL ödediğim fatura bedelimin Vodafone Yanımda uygulamasında 790 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu kadar yü
Vodafone mobil hattımı Antalya Elmalı Büyüksöğle Mahallesi’nde kullanıyorum ve bölgede yıllardır şebeke sorunu yaşıyorum.... Mahallede neredeyse hiçbir noktada çekim olmuyor, telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyorum ve mobil interneti de kullanamıyorum. Faturalı hat kullanmama rağmen bulunduğum
Evime taşınalı 1,5 yıl oldu. Her gün Vodafone arıyorum, çekmiyor diye. Ve tek ben değil, tanıdığım birçok kişi bu olayda...n rahatsız; arıyoruz, tadilat var diyorlar, ne bitmez tadilatmış. 5G geçtik, sözde şimdi hiç çekmiyor. Vodafone bitti artık benim için...
Vodafone mobil faturalı hattımda yaklaşık iki aydır anlam veremediğim şekilde yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Normald...e 379 TL olması gereken faturam, kontrol ettiğimde önce 746 TL, güncel faturam ise 1.124,96 TL olarak görünüyor. Ayrıca 242,78 TL mobil ödeme yansıdığını görüyorum. Tüm mobil ödeme
03.04.2026 tarihinde Muğla Menteşe Kötekli’den yazıyorum. Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 1,5–2 aydır ciddi çe...kim ve hız problemi yaşıyorum. 5G’ye geçmiş olmama rağmen internetim ekstra yavaş, çoğu zaman hiçbir şekilde çekmiyor ve neredeyse hiçbir siteyi açamıyorum. Bu sorun gün içinde gen
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak Silivri Büyükçavuşlu bölgesinde neredeyse hiç internet hizmeti a...lamıyorum. Mobil internetim sürekli çekmiyor, bağlantı yok uyarısı alıyorum ya da hız o kadar düşük ve donarak çalışıyor ki interneti kullanamıyorum. Bu sorun uzun süredir kesinti
Vodafone hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Hattımı ağırlıklı olarak Van'da, evde, işte ve gittiğim kafelerde kulla...nıyorum ve buralarda her zaman Wi‑Fi bağlantısı olduğu için mobil veriyi mümkün olduğunca kapalı tutarak kullanmaya özen gösteriyorum. Üstelik Vodafone çoğu yerde çekmediği için de
"Teşekkürler"
03.04.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Vodafone sesli kanal üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliğ...i talebim için görüştüm. Görüşmem hat iptal birimindeki temsilci ile gerçekleşti, ancak daha konuya tam olarak giriş yapamadan ve derdimi anlatamadan, temsilcinin tavrı son derece
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Son dönemde faturamın artması üzerine durumu sorgulamak ve düzelttirmek için... Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hattıma 10 GB ek internet paketi tanımlandığını fark ettim ve bu paketin de dahil olduğu tüm ek paketlerin iptal edilmesini
Vodafone’da kişisel hattım için TEB'li 18 GB tarifesini aylık 455 TL olarak kullanıyorum. Son gelen faturamda ise 2.516,...75 TL borç çıktığını görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturadaki farkın internet aşımından kaynaklandığını, tarafıma SMS ile bilgi gönderildiğ
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve her ay ortalama 1.10...0 TL civarında fatura öderken, 3 Nisan tarihinde tarafıma bu ay için 3.850
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Daha önce yapmış olduğum şikayet sonucunda haklı bulunduğum ve 1.574 TL tutarında ...iade yapılacağı tarafıma bildirilmiş, bu konuda bilgilendirme mesajı da iletilmiştir. Ancak buna rağmen yaşadığım fatura sorunu halen devam etmektedir. Tarifem, telsiz kullanım üc
Vodafone hattımda 5G’ye geçtiğim günden beri mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle Ankara Yenimahalle Emniy...et Mahallesi’nde interneti kullanamaz durumdayım. 1 Nisan’dan bu yana bu sorun devam ediyor ve bu süreçte doğru düzgün mobil internet hizmeti alamıyorum. Bu mesajı bile yüklemem 30
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve internet paket fiyatlarındaki aşırı artıştan dolayı ciddi anlamda mağduriy...et yaşıyorum. Daha önce 25 GB internet paketini yaklaşık 175 TL civarında alabiliyorken, şu anda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Kolay Paket bölümünde sadece 20 GB internet için 8
Vodafone’dan bugün faturasız sınırsız Kolay Paket satın aldım. Paketin üzerinde ve bilgilendirme kısmında 500 TL’lik Mig...ros hediye çeki vaadi açıkça yazıyordu ancak paketi hattıma tanımlamama rağmen bu çeke hiçbir şekilde ulaşamadım. Paket aktif olduktan sonra ne SMS ile ne de uygulama üzerinden he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
