Faturamda Ani Artış Ve İki Hat Arasında Haksız Fiyat Farkı
Vodafone mobil hattımın faturasına son dönemde yapılan yüksek artıştan dola...yı şikayetçiyim. Normalde yaklaşık 707 TL civarında gelen faturam Temmuz 20
Vodafone mobil hattımın faturasına son dönemde yapılan yüksek artıştan dola...yı şikayetçiyim. Normalde yaklaşık 707 TL civarında gelen faturam Temmuz 20
Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi Fesleğen Sokak No:1 civarında Vodafone hattımda ciddi şebeke sor...unu yaşıyorum. Bulunduğum konumda hat neredeyse hiç çekmiyor, gün boyu sürekli olarak arama yapamama, interneti düzgün kullanamama ve bağlantının kopması gibi problemlerle karşılaş
Vodafone hattım Red'li 50 faturalı tarifede ve hattım üzerinden benim hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen “Google... Subs.” adı altında 739,99 TL tutarında işlemler yapılmaya çalışılıyor. Günde iki kez bu işlem denemeleri için Vodafone Pay üzerinden Google aboneliği çekimi yapılmaya çalışıldığın
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Yalova Altınova Hürriyet Mahallesi Şehit Dursun Kıldız Caddesi 15/1 adresinde ci...ddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum adreste hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmesi yapamıyor, internete bağlanamıyorum. Hem konuşma hem de internet hizmetinden sağlık
Vodafone Kırmızı Red 20 GB tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bu ayın 27’sinde bitiyor. Geçen ay Vodafone uygulaması üze...rinden hattımı yenilemem için indirimli bir teklif gösterildi ve bu teklifi değerlendirerek sözleşmemi indirimli fiyattan yenilemeyi düşünüyordum. Ancak teklifin üzerinden yaklaşı
Vodafone faturalı hatta sahibim ve yaklaşık son iki aydır 5g tarifesini kullanıyorum. Ancak bu tarife hem fiyat olarak y...üksek kaldığı hem de internet kullanımım için yetersiz olduğu için memnun değilim. Aylık faturamın daha makul bir seviyeye çekilmesini ve kullanım alışkanlığıma uygun bir pakete g
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım yanlış bilgilendirme ve haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Hattıma ait nu...mara 5421****69’dur. Mevcut tarifem 30 GB + 15 GB ek paketli bir paketti ve aylık faturam yaklaşık 1.100 TL civarında geliyordu. Vodafone müşteri hizmetleri beni arayarak faturamı
Vodafone mobil hattımda 9 Temmuz sabah saat 10.00 civarından beri mobil internetim tamamen yok, hattım çekmiyor. Balıkes...ir Edremit’teyim ve bu sorun sadece benim hattımda yaşanıyor, çevremdeki diğer kişilerde böyle bir problem bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda görüşme sırasında “sesiniz g

Vodafone hattımı Kahramanmaraş Göksun Fındık bölgesinde 3 gündür neredeyse hiç kullanamıyorum. Bölgede hat çekmiyor, ara...ma yapamıyor, hastam olduğu için ne hastaneyi ne de yakınlarımı arayarak iletişim kuramıyorum. Acil bir durumda bile telefon kullanamamak büyük bir mağduriyet yaratıyor. Hiçbir şe
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Çevremdeki insanlarla konuştuğumda, benimkine benzer hatta daha avantajlı paketle...ri benden çok daha uygun fiyatlara kullandıklarını öğrendim. Buna rağmen son 5–6 aydır faturam 80 GB paket için 779 TL olarak gelmektedir ve bu ücreti yüksek buluyorum. Hattımda p
11.07.2026 tarihinde Vodafone mobil hattıma sunulan yeni taahhüt teklifinde, mevcut 159 TL’lik tarifemin 5G’ye Hazır 20G...B Tarifesi adı altında 370 TL olarak fiyatlandırıldığını gördüm. Bu artışın, yasal sınırların çok üzerinde ve fahiş bir zam niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Hat numaram 5510****6
Vodafone’a ait 0541******* numaralı mobil hattım için yıllardır aynı tarifeyi kullanıyordum. Haziran 2026 döneminde fatu...ram yaklaşık 295 TL civarında gelirken, taahhüdüm bittikten sonra Temmuz 2026 döneminde faturam bir anda 620–650 TL bandına yükseldi. Herhangi bir ek paket, aşım ya da ekstra kulla
Vodafone’a ait 3450 ile biten hattımda iki gündür ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. 09.07.2026 tarihinde numaramı Vodafone’...a taşıdım, ancak o günden beri ne düzgün internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum. İnternet çoğu zaman hiç çekmiyor, telefonla konuşurken de sürekli
Vodafone mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 135 TL civarında fatura ödüyordum. Ağustos 2026 dönemi için tarafıma il...etilen bilgilendirmede faturamın herhangi bir ek kullanım ya da ek paket olmamasına rağmen 370 TL’ye yükseleceği belirtildi. Fatura detaylarında taahhüt dışı kullanım, ek paket, y
06 Şubat tarihinde hattımı Vodafone Red tarifesiyle Vodafone’a taşıdım. Hattım yalnızca 09 Şubat günü sorunsuz çalıştı, ...o günden bu yana ise telefonumda sürekli “Servis yok” uyarısı görüyorum ve hattım hiç çekmiyor. 4 gündür telefonumu kullanamıyorum ve ciddi anlamda mağdur durumdayım. Aydın Efeler

0546*****41 ** numaralı Vodafone faturalı hattımda uzun süredir normal tarife tutarımın çok üzerinde faturalarla karşıla...şıyorum. Hattımda 4 GB internet ve 1 000 dakika konuşma içeren, yaklaşık 360 TL civarında olması gereken “Bütçe Dostu 2025 4 GB Paketi”ni kullanıyorum. Buna rağmen, hattıma bilgim
"Sorunumu kısa sürede çözdüler teşekkürler"
10.07.2026 tarihinde saat 20.48’de Yanımda uygulaması üzerinden hattıma sınırsız paket satın almak istedim. Uygulamada “...yükleme işleminiz başarısız” uyarısı almama rağmen, hemen ardından bankamdan 1299 TL harcama uyarısı geldi. Bunun üzerine hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm tem
"İlginiz için teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve bugüne kadar genel olarak memnun bir müşteriydim. Ancak 5 kıtada 5G projesine ...geçiş sürecinden bu yana, Ağrı merkezde bulunduğum bölgede sürekli ve ciddi bir şebeke problemi yaşamaya başladım. Daha önce aynı noktada böyle bir sorun yokken, artık günün her sa
Vodafone hattını üzerime devir almak için Vodafone bayisine başvurdum. Hat devir işlemi sırasında benden toplam 1.750 TL... tahsil edildi. Ödeme aşamasında bayi çalışanı bana pos cihazının arızalı olduğunu söyledi. Ardından kartımdan doğrudan hat devir ücreti çekmek yerine, bana ait olmayan iki farklı
"Teşekkürler ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve aylık faturam yaklaşık 400 TL olarak ge...liyordu. Temmuz ayı sonu itibarıyla taahhüdümün biteceği, sonrasında ise fa
"Vodafone çözüm merkezinden arayan ve hızlıca bir şekilde sorunlarımı çözen imran hanıma teşekkür ediyorum iyi ki varsınız"
Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıldır Ankara Altındağ Doğantepe Mahallesi 1366.... Cadde’de bulunan işyerimde kullanıyorum. Bu süre boyunca hem telefon görü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99