"Arayıp sorunumla ilgili yardımcı olmaya çalıştılar. Sonunda hallettik yardımları için özellikle Gamze hanıma teşekkür ederim"
Vodafone çekmiyor
21.186 şikayet
Vodafone'da Anormal Veri Kullanımı Ve Destek Sorunu
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 40 GB internet paketinde son 10 gündür anormal derecede yüksek veri kullanımı gör...ünüyor. Özellikle günün hemen hemen aynı saatlerinde 4,05 GB’a kadar çıkan, 3 GB’ın üzerinde tekrarlayan kullanımlar dikkatimi çekti. Bu kullanım, hattı yalnızca iş amaçlı ve her z
Vodafone Yanıltıcı Çekiliş Vaadi Gerçekleşmedi
"Çekiliş sonuçlarını gördüm, teşekkür ederim"
Vodafone’un SMS ile duyurduğu Arama Asistanı Plus Servisi kapsamında düzenl...enen çekilişle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Bana gönderilen SMS’
Sultanbeyli'de Vodafone Şebeke Sorunu Sıfır Çekim Ve Kesintisiz İnternet İstiyorum
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 yıldır Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi Petrol Yolu Caddesi Lalahan Sok...ak civarında ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Bu bölgede telefonum neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantım tamamen gidiyor ve kimseyle sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum. Öz
Vodafone 20 GB İnternet Paketinin Aylık 315 TL Ücreti Çok Yüksek, İndirim Talebi
Vodafone bireysel hattımda kullandığım 20 GB internet paketinin aylık ücretinin 315 TL olmasını çok yüksek buluyorum. Ge...çen aydan itibaren bu ücreti ödemeye başladım ve aldığım hizmete göre tarife fiyatının fahiş seviyede olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle g
Vodafone Mobil İnternetim Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
Vodafone mobil hattımda uzun süredir her yerde internete erişim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumdan bağımsız olarak, h...attımı kullandığım her yerde mobil internetim ya hiç çekmiyor ya da bağlantı kuramıyorum. Bu nedenle hattımı amacına uygun şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım
Antalya Kepez'de Şebeke Kesintisi Hattım Çekmiyor Ve İnternet Kesildi
Vodafone hattımda yaşadığım ciddi şebeke sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Telefonumla çok fazla arama yapmadığım ...için durumu geç fark ettim, 25 Eylül 2026 sabahından itibaren hattımın çekmediğini anladım. Ne kadar süredir böyle olduğunu bilmiyorum ancak şu an itibarıyla ne arama yapabiliyorum
Adıyaman’da 5G Geçişi Sonrası Sürekli Şebeke Ve İnternet Kesintileri
Vodafone hattımı Adıyaman Merkez Alitaşı bölgesinde kullanıyorum ve bölgede 5g’ye geçildiğinden beri çok ciddi şebeke so...runu yaşıyorum. 5g ile birlikte çekim kalitesinin artmasını beklerken tam tersi bir durum söz konusu; hattım neredeyse hiç çekmiyor, arama ve internet bağlantısı sürekli kopuyor. B
Vodafone İnternet Paketi Aşırı Hızlı Tükeniyor Ve Fatura Şaşırtıcı Derecede Yüksek
Vodafone mobil hattımda internet paketim normalden çok daha hızlı tükeniyor. Aylık yaklaşık 450 TL ödeyerek 30 GB intern...et kullanıyorum ancak paketim ay bitmeden, yaklaşık 10 gün kala bitiyor. Aşırı bir kullanımım olmadığını düşünüyorum, önceki aylara göre ekstra bir internet harcamam yok. Daha önc
Bildirim Olmadan Tarife Ücretinin 750 TL’ye Çıkması
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifeye 398 TL olarak devam ederken, yeni dönemimde hiçbir onayım ve açık bilgil...endirmem olmadan ücretin 750 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Bu kadar kısa sürede neredeyse iki kata yakın yapılan bu artışı hem fahiş hem de haksız buluyorum. Tarife yenilenmeden önc
Öne ÇıkanKonular
Vodafone’da Aşırı Yüksek Fatura Ve Çözüm Eksikliği
Yaklaşık 3 aydır Vodafone hattıma yüksek fatura yansıtılmasına rağmen ne Vodafone ne de BTK üzerinden yaptığım başvurula...rda sorunum çözüme kavuşturulmadı. Normalde tarifemin 67 TL civarında olması gerekirken son aylarda faturam yaklaşık 337 TL olarak geliyor ve bu durumla ilgili tatmin edici hiçbir
Vodafone Red Abonesine %75 Zam Hakkaniyetsiz
"Çok kısa sürede arayıp tarifemle ilgili düzeltme yaptılar. Teşekkürler"
Vodafone Red abonesiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine yakın dönemde tarife ...yenilemesi için uygulama üzerinden tekliflere baktığımda, aynı içerikteki t
Evde Sinyal Sorunu Ve Tarife Değişikliği Yüksek Cayma Bedeli Şikayeti
Vodafone hattımı Ortaca Muğla Bahçeli Evler 17. Sokak’ta bulunan evimde kullanıyorum. Yaklaşık 1,5–2 yıldır evin içinde ...hat çekmiyor, internet düzgün çalışmıyor, özellikle videolar sürekli donuyor. Defalarca talep açmama rağmen bu sorunu kalıcı olarak çözmediler. İnternet çekmediği için videolar do
Taahhüt Sonunda Yüksek Fatura Ve Teklif Artışı
Vodafone mobil hattım için uzun süredir müşterinizim ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Buna rağmen hem mev...cut faturamın yaklaşık 250 TL civarında gelmesi hem de yeni dönem için sunulan tekliflerin daha da yüksek olması nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Vodafone Yanımda u
Bimcell Numara Taşıma İşlemi Gecikti Ve Telefon Çekmiyor
Bimcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum ve adıma gelen SMS’te numara taşıma talebimin onaylandığı, ha...ttımın 25.09.2026 Cuma günü saat 13.16’da geçiş yapacağı açıkça belirtildi. Ancak belirtilen saate rağmen hattım hala açılmadı ve telefonum uzun süredir çekmiyor. Telefonum çekmed
Vodafone’da 10 GB Ek Veri İçin 1.000 TL Ücret Ve Fatura İtirazı
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımda Red'li Özel 20 GB tarifesi bulunuyor. Tarife sürem bittikten sonra hattım...a 10 GB civarı bir kullanım için 1000 TL civarında fatura yansıtıldı. Aynı çevremdeki insanlar benzer şekilde 10 GB interneti yaklaşık 200 TL’ye kullanırken benden çok daha yüksek
Ankara’da 5G İnternet Kesintisi Ve Aşırı Fatura Şikayeti
"İlgili birim arayarak mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Vodafone’dan Haksız Borç Talebi Ve Tehditkar Telefon Aramaları
"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Vodafone’da Kıbrıs Kullanımı Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Yüksek Fatura
"Şikayetimden kısa bir süre sonra dönüş yapıldı ve fazla ücretlendirmenin iade/iptali yapılacağı söylendi. Sorun giderildi. Teşekkür ederim."

Tekirdağ Çorlu Yenice Bölgesinde Sinyal Kesintileri Ve Aşırı Faturalar
Vodafone hattımı Tekirdağ Çorlu Yenice bölgesinde yaklaşık iki yıldır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hat çoğu zaman çe...kmiyor, konuşma ve internet bağlantısı sürekli kesiliyor. Buna rağmen faturalarım yüksek ve makul bulmadığım tutarlarda gelmeye devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleri ve bayil

Sınırsız Tarifemde 2 Yıldır İnternet Kesintisi Çözülmüyor
Vodafone mobil hattımda kullandığım sınırsız tarifeye rağmen uzun süredir internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorun yaşı...yorum. İstanbul Sarıyer Huzur Mahallesi’nde bulunduğum bölgede internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kesiliyor. Youtube.com veya Instagram gibi platformlarda kısa videoları bile i
Redbox İnternet Sorunlu, Faturalar Yüksek Ve Cayma Bedeli İstemiyorum
Vodafone Redbox taşınabilir internet hizmetini yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. İlk 3 ay bağlantı hızından ve hizmetten ...memnundum, ancak son iki aydır internet neredeyse hiç çekmiyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Buna rağmen 300 GB’lik paketim sanki kullanmışım gibi sürekli bitmiş görünüyor. Redb
Vodafone 5G Red 100 GB Paketi 50 GB Aşımda 20.000 TL Fatura Şikayeti
Vodafone hattım için kullandığım 5G Red 100 GB paketi kapsamında, internet kullanımımda oluşan yalnızca 50 GB’lik aşım n...edeniyle yaklaşık 20.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Ağustos‑Eylül dönemine ait faturamda gördüğüm bu rakam, makul hiçbir tarife ve ücretlendirme mantığıyla açıklanamayacak kada
Faturam 300 TL'den 700 TL'ye Tek Taraflı Yükseltildi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Vodafone’un 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. 306 TL civarında... gelen faturam, taahhüdümün bitmesi sebebiyle herhangi bir şekilde aranıp b
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















