Vodafone Şebeke Sorunu Nedeniyle Cayma Bedeli Mağduriyeti



Samsung s23 model telefonumla İstanbul Küçükçekmece’deki evimde Vodafone hattını kullanıyorum. Uzun süredir ev içinde sürekli olarak hat düşüyor ve telefon çekmiyor. Bu durum yalnızca benim telefonumda değil, evdeki diğer Vodafone hatlarında ve farklı cihazlarda da yaşanıyor. Sonuç olarak, görüşmele...

Vodafone faturalı hattımın Kasım ayı faturası, taahhüdümün bitmesi nedeniyle 962 TL olarak geldi. Hattımı İzmir Konak’taki Vodafone şubesinden almıştım ve bugüne kadar faturalarımda böyle bir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çöz...
Yaklaşık 6 aydır İstanbul Gaziosmanpaşa Pazariçi Mahallesi 1. Mine Sokak’ta bulunan müstakil evimde Vodafone Red hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evim açık alanda olmasına rağmen cep telefonu şebekesi neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun her gün, sürekli olarak devam ediyor. Defalarca Vodafon...

Size yazarken bile üç-dört denemeden sonra mesajı zor iletiyorum. Hangi çağdayız, hiç mi gelişme olmaz? Teknoloji bu kadar ilerlemişken pişmanlık duyuyorum. Mesele para değil, karşılığını alamıyorum. Paramla rezil oluyorum. Bu sıkıntıyı ben neden çekeyim ki?

Vodafone’da ailemle birlikte toplam 5 hat kullanıyoruz ve uzun süredir “Sınırsız Video Red'li 40 GB” tarifesindeyiz. Mevcut tarife ücretimiz 559 TL ik...

Vodafone hattımı Gaziantep Nizip’te kullanıyorum ve uzun süredir sürekli olarak şebeke problemi yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum g...

İstanbul'un göbeğinde Pendik Kaynarca'da 3G internet çekmiyor. Vodafone ne 5g sinden bahsediyorsun merak ediyorum. Böyle hizmet mi olur, hattın tarifesi bitiyor diye arayan müşteri temsilcisi 5 kere arayarak derdini zor anlattın, konuşamadık bundan da utanmadın mı amirlerine müdürlerine bu durumu an...


Sakarya Adapazarı merkezde uzun zamandır Vodafone çekim gücü sorunu yaşıyoruz. Sadece ben değil, çevremdeki tüm Vodafone kullanıcıları da aynı şikayete sahip. Yıl 2025 olmasına rağmen hâlâ telefonla konuşurken ya da internete bağlanırken ciddi sorunlar yaşıyoruz. Özellikle çalıştığım hastanenin özlü...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 5 aydır Kocaeli genelinde sürekli internet bağlantı kopmaları yaşıyorum. Şehrin ortasında olmama rağmen internetim çoğu zaman çekmiyor ve bağlantı sık sık kesiliyor. Bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Vodafone’a geçtiğim günden beri b...

06.10.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda, hiçbir şekilde hizmet alamadığım için hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Özellikle deprem bölgesi olan Adıyaman’da ikamet ediyorum ve Vodafone hattım burada kesinlikle çekmiyor. Görüntülü görüşme yapmak için başka bir şehre gitmek zor...

Vodafone Red'li 20 GB paketini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 411 TL ödeme yapıyorum. Ancak hem Vodafone Yanımda uygulamasında...
Vodafone hattına geçtiğim günden beri çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün şekilde çekmiyor; şehir merkezinde bile internet bağlantısı sık sık kopuyor. Bunun dışında, hattıma geçtikten sonra 3 kez arandım ve ek paket almama rağmen benden ek paket aldınız diy...

Vodafone faturalı hatta geçtim, hattım bulunduğum bölgede çekmiyor. Ayrıca taahhüt yaptım, verilen hizmetten memnun değilim. Cayma hakkımı kullanmak istiyorum fakat müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmadı. Cayma bedeli çıkmadan sözleşmemin feshedilmesini ve gereğinin yapılmasını istiyorum.

Vodafone hattımı Batman Sason Kınalı Köyü’nde kullanıyorum. Akşamdan beri bölgede şebeke tamamen çekmiyor ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve önemli işlerimi halledemiyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana 5g için çalışma başlatıldı...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Red tarifesini İstanbul Arnavutköy Taşoluk bölgesinde kullanıyorum. Hattımı ilk aldığım günden beri bölgemizde sürekli yaşa...

Vodafone faturalı hatta geçtiğimden beri Konya’da sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Şebeke çekmiyor, internet bağlantısı sık sık kopuyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Çevremdeki birçok kişi de aynı sorundan şikayetçi. Sorunun düzeltilmesini ve diğer kullanıcıların da bu durumda...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 yıldır Siirt/Kurtalan/saipbeyli köyünde kullanıyorum. Ancak bu bölgede 24 saat boyunca hiç şebeke çekmiyor ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşerek şikayet kaydı oluşturdum, fakat her seferinde sadece oyalandım ve herhang...

Bursa Yıldırım Millet Mahallesi Yüksekoba Yaşam Evleri d blok no 15 adresinde uzun süredir Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke problemi yaşamaktayım. Şebeke çekmediği için telefonla görüşme yapabilmek adına sürekli balkona çıkmak zorunda kalıyorum. Ayrıca mobil veri de neredeyse hiç çekmiyor; ev...

Vodafone şebeke ve internet sorunu artık çekilmez bir düzeyde. Müşterilere tarifelerde hiç düşünmeden acımadan tarifeye geçmeye zorluyorsunuz ama hizmete gelince umurunuzda bile olmuyor. Bu insanlar size bu tarifelere pahalı ücret öderken karşılığında aldığı hizmet kalitesi bu mu olması lazım! İnter...

Vodafone’a geçtiğimden beri “Kırmızı Fırsat 2025 20GB” tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3-4 aydır internetim sürekli donuyor, hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Hem evde hem dışarıda, şehir içinde ya da yolculukta fark etmiyor; internet bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defala...

Vodafone faturalı hattımı Antalya Alanya bölgesinde kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır her gün öğlen 15:00 civarında başlayıp gece 01:00’e kadar internetim neredeyse hiç verimli çekmiyor. Bu saatler dışında da genel olarak çekim gücü düşük. Özellikle işim ve günlük ihtiyaçlarım için internete ihtiyacım ...

Vodafone mobil hattımı Darıca/Kocaeli bölgesinde kullanıyorum ve uzun süredir evimde internet çekim gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hatta baz...