to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. 0535******* numaralı hattım için ...bu ay gelen fatura 700 TL oldu. Kullandığım tarifede 1000 dakika bulunuyor
Vodafone mobil hattıma Temmuz ayı için önce 3.350 TL tutarında fatura yansıtıldı. Yüksek gelen bu faturanın sebebi olara...k tarafıma kademeli aşım ücreti olduğu söylendi. Bu kademeli aşım ücretinin bilgim ve açık rızam olmadan hattıma yansıtıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle gö
Vodafone hat kullanıcısıyım ve Red15 tarifesindeyim. 25 Ağustos 2026 tarihinde tatile geldiğim Muğla Fethiye Faralya/Kab...ak Koyu bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Buna ek olarak Vodafone’dan gelen SMS’te, bulunduğum konumda ücretlendirmenin yurt dışı tarifesinden yapılacağı belirtiliyor. Anca
Vodafone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi kullanıcısıyım. Bu tarifenin... içinde 10 gün boyunca Avrupa’da kendi tarifemi kullanabileceğim özellikle
Vodafone hattım için Ağustos ayı faturamda internet kullanımına bağlı olarak “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” kaleminde y...aklaşık 5.500 TL, tarife ücretiyle birlikte toplamda 6.000 TL’ye yaklaşan bir fatura yansıtıldığını gördüm. Tarifemi kullanırken bu kadar yüksek bir aşım olacağına dair herhangi bi
Vodafone faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra bulunduğum bölgede sürekli çekim sorunu yaşadım ve telefonu neredeyse hiç ...kullanamadım. Bunun yanında mobil internette de sürekli bağlantı kopmaları oldu. Bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm sağlanmadı ve aynı problemler de
Vodafone mobil hattımı Denizli Merkezefendi Şemikler Mahallesi’ne taşındığımdan beri neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu bö...lgede ne mobil internet düzgün çekiyor ne de beni arayanlar sağlıklı bir şekilde ulaşabiliyor. Çoğu zaman sadece tek çekim çizgisi görünüyor ve sayfalar açılmıyor. Müşteri hizmetl
Kocaeli İzmit sahil bölgesinde yıllardır Vodafone çekim sorunu yaşıyorum. Aynı anda yanımda bulunan iki hattım da Vodafo...ne ve ikisi de sahil kısmında sağlıklı şekilde çekmiyor, telefonla konuşmakta ve internete bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Bu durum günlük hayatımı ve iletişimimi çok olumsuz e
Vodafone’un Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi kullanıcısıyım. Öğrenciyim, kira ödüyorum ve maddi durumum zaten kısıtlı ol...masına rağmen, taahhüdüm bitmeye yaklaşmışken günlerdir aramalarla rahatsız ediliyorum. Son 4 gündür sürekli aranıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda bunaltıcı hale geldi. Hizme
"Çözüm sunma konusunda Vodafone den hızlısı yok. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattım için tüm ek kullanım ve servisleri kapattırmama rağmen faturam normalde ödediğim tutarın çok üzeri...ne çıkarıldı. Yaklaşık 920 TL civarında gelmesi gereken fatura, web sayfasında 1.270 TL’nin üzerinde göründü ve bu tutarı ödemek zorunda bırakıldım. Ödemeyi 12.08.2026 tarihinde o
"Çözüm merkezinden Mehmet Bey'e teşekkür ederim. Mağduriyet giderildi."
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos 2026 itibarıyla taahhüt... yenileme için daha önce yaklaşık 230 TL ödediğim faturam, yenileme sonrası
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 9 aydır Samsun ili İlkadım ilçesinde sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Bulunduğum b...ölgede doğru düzgün çekim olmadığı için telefon görüşmelerim kesiliyor, internet bağlantısı kopuyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca muh
"Aradılar sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için daha önce iptal talebinde bulunmuştum ancak bu t...alebimden vazgeçtim ve hattımın iptal edilmemesini istiyorum. Yaklaşık 1 ha
Vodafone’da Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Çevremde aynı paketi kullanan herkes aylık 300–400 TL civarında fatura... öderken benim faturam 700 TL bandında ve üzeri gelmeye başladı. Özellikle Temmuz ayı faturam 1.240,25 TL olarak yansıtıldı ve bu tutar bana göre tamamen fahiş ve kabul edilemez bi
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkürler"
"Arayıp yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim gayet kibar ve çözüm odaklı sorun çözüldü hayırlı işler kolay gelsin"
"Hızlı reaksiyon için çok teşekkür ederim ama keşke bunlara gerek kalmadan bir çözüm sunulsaydı, daha güzel olurdu diye düşünüyorum."
Vodafone’a hat geçişini yaklaşık iki ay önce gerçekleştirdim ve bu geçiş sı...rasında bana yeni bir sim kart verildi. Son bir ay içinde bu verilen sim ka
Vodafone’dan sınırsız redbox ev interneti alırken bize cihazın taşınabilir olduğu ve her yerde çekeceği söylendi. Ancak ...adres değişikliği yapıp Van Gendelova Mahallesi Küme Evler bölgesine geçtiğimizden beri internet neredeyse hiç çekmiyor, sürekli kopmalar ve bağlantı sorunu yaşıyoruz. Bu durumla
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 22 tarifesini yaklaşık 270 TL olarak kullanmaktaydım. Ancak Ağustos ayı i...çinde hem SMS’lerle hem de ara ara yapılan aramalarla, bu tarifeden daha az içerik sunan paketlerin bile 470 TL ve üzeri fiyatlarla verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Son fatura
Yaklaşık bir yıldır Elazığ ili Baskil ilçesi Aladikme köyünde Vodafone mobil hattımda hem şebeke hem de internet bağlant...ısı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı ise ya hiç gelmiyor ya da çok yavaş olduğu için sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum
"Teşekkürler"
0543********23 numaram ile Vodafone kayıtlı müşteri idim. 21/08/2026 tarihinde taahhüdüm bitiyordu. Bu süreçte tarafıma ...389 TL 20 GB bana özel tarife tanımlanmıştı. Ben de bu pakete geçiş yapacaktım; taahhüdümün yaklaşmasını bekliyordum. Lakin soyadı değişikliğimden dolayı, birkaç gün sonra baktığım
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
