to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone hattımda Kolay Paket yüklemek istiyorum ancak son 7–8 aydır bu paketlerin fiyatları o kadar yüksel...di ki artık yükleyemiyorum. Maddi durumuma göre kullanabileceğim uygun bir Kolay Paket bulamıyorum. Şikayetime konu olan hattımın numarası 0545********69’dur. Müşteri hizmetleriyl
Vodafone mobil hattımı İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi’nde kullanıyorum ve 23’ünden beri hattım neredeyse hiç çe...kmiyor. Yaklaşık 5 gündür bulunduğum bölgede şebeke sorunu yaşıyorum, ne arama yapabiliyor ne de sağlıklı bir şekilde internet kullanabiliyorum, günlük işlerimi ve iletişimimi sürd
Vodafone hattımda, 27 Mart 2026 günü gece saat 02.00 civarında internet paylaşımı yaparak televizyondan film izlerken ci...ddi bir sorun yaşadım. Normal şartlarda bir filme yaklaşık 1 GB harcanırken, aynı kullanımda bir anda 7–8 GB civarında kota harcandığını gördüm. Hiçbir kullanım alışkanlığım değişm
"Halledildi"
Uzun süredir Vodafone faturalı cep hattı kullanıyorum ve artık bu yaşadıklarımdan sonra Vodafone’a güvenim ciddi şekilde... sarsılmış durumda. Bugün paket değişikliği yaparak 5G’ye geçmeyi kabul ettiğim için faturam 280 TL’den 480 TL’ye yükseldi. Ancak daha sonra hizmetten memnun olmadığım için bu pake
Vodafone’a ait 0533*****41 numaralı hattımı kullanıyorum ve uzun süredir bulunduğum bölgede mobil internet hizmetinden f...aydalanamıyorum. Özellikle Ankara Çankaya Harbiye Mahallesi Dikmen Caddesi civarında internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde çevrim içi işlem yapamıyorum. Bulunduğum
27 Mart sabahı saat 08:52’de Vodafone faturasız hattıma yeni geçtim ve ilk günümde 50 GB’lik, 200 TL tutarındaki paketi ...önce Vodafone uygulaması üzerinden almaya çalıştım; ancak sürekli hata verdi. Bunun üzerine aynı paketi banka üzerinden satın aldım, ödeme hesabımdan çekildi fakat aradan yaklaşık
2 Mart tarihinde Vodafone'nin gezici otobüsünde çark çevirdim ve bana 5.000 TL hediye çeki verdiler. Ben de bu çeke isti...naden fatura kesim tarihinden sonra telefon aldım fakat kod geçersiz diyor ve defalarca aramama rağmen bir çözüm bulamıyorlar. Lütfen bir çözüm bulun.
Yaklaşık 6–7 aydır Vodafone’da sınırsız video Red’li 40 GB tarifemi kullanırken hem mobil internet hem de normal şebeke ...konusunda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Cumhuriyet Mahallesi, Kemalöz Mahallesi ve Tekstil Organize Sanayi Bölgesi de dahil olmak üzere bulunduğum her yerde telefonum doğru düzgü
Uzun süredir Vodafone mobil internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Kütahya merkezde, şehrin göbeğinde hattım sağlık...lı şekilde çekmiyor. Özellikle videoları izlerken sürekli takılmalar ve duraksamalar yaşıyorum. Türkiye olarak 5g konuşulurken ben hâlâ 4.5G’yi bile doğru düzgün kullanamıyorum. B
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Premium 30 tarifesindeyim. Öğrenciyim ve hattım annemin üzerine kayıtlı.... Her zaman internetim tarifem içinde yeterli olurken, bu ay ilk defa yüksek tutarda internet aşım ücretiyle karşılaştım. Normalde bu kadar aşım yaptığımı hiç hatırlamıyorum ancak b
Vodafone mobil hatta geçtiğim günden beri İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi’indeki ev adresimde ciddi şebeke soru...nu yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla normal şekilde görüşme yapamıyorum, hattımı günlük hayatımda kullanamaz durumdayım. Evdeki tüm iletişimim modem ve internet üze
Vodafone hattına geçtiğim günden beri ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. Ne evde ne de dışarıda telefonu düzgün şekilde ...kullanabiliyorum. Hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, aramalarım sık sık kesiliyor ve internet bağlantısı kurmakta zorlanıyorum. Evimde bana ulaşabilen kimse yok, araya
Vodafone’da 2. hattım olarak kullandığım Red'li 18 GB tarifemde, uzun zaman...dır fatura tutarının yüksek gelmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Aynı anda ku
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone faturalı hatta geçtim ve geçtiğim günden beri İzmir Karşıyaka Bostanlı Mahallesi’nde çekim k...alitesi son derece kötü. İzmir’in merkezinde telefonun çoğu zaman tek diş çekmesi kabul edilebilir bir durum değil. Daha önce Turkcell kullanırken aynı bölgede hattım sürekli tam ç
"Çok teşekkürler. Gerekli işlemi yaptınız. Çok memnun kaldım. Mobil ve ev internetim de her zaman Vodafone'la beraber olacağız."
Vodafone Süper 65 tarifesi kullanıcısıyım, hattım Bursa Mustafakemalpaşa’da... ve kendi adıma kayıtlıdır. Evimde internetim olduğu için mobil hattımdaki
Vodafone faturalı hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Bu aya ait faturamda, herhangi bir uyarı veya bilgilend...irme almadan 4.000 TL gibi çok yüksek bir aşım tutarıyla karşılaştım. Normalde tarife ücretim 735 TL ve en fazla 1.000 TL civarında bir fatura beklerken böyle bir rakam çıkması ben
Vodafone hattımı 8–21 Mart tarihleri arasında Suudi Arabistan’da kullandım. Yurt dışına çıkmadan önce “Her Şey Dahil Pas...aport” paketini özellikle kontrol ederek satın aldım. Paketi alırken en altta, aşıma girilmesi durumunda dakika başına 17 TL olarak ücretlendirileceği açıkça yazıyordu. Buna rağmen
Vodafone hattımı Ankara Etimesgut Eryaman bölgesinde kullandığım halde yakl...aşık 2 aydır neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum konumda hem telefon görüşme
"Ertesi günü dönüş yapılarak hemen sorunumun çözümüne gidildi, çok teşekkür ediyorum."
Vodafone hat kullanıcısıyım. Taahhüt dönemim dolmak üzereyken operatör deği...ştirmeyi düşünüyordum. Bu süreçte Vodafone’un kampanyalarını kontrol ettiği
Yaklaşık 1 senedir Bursa Yıldırım Değirmenlikızık Mahallesi 2. Dilek Sokak No:21 Kat:1 adresinde Vodafone mobil internet... ve telefon hattımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum semtte neredeyse hiç sağlıklı şekilde internete giremiyor, arama yapamıyor ve hattımı düzgün kullanamıyorum. Defala
İnternetleri çekmiyor, kayıt yaptılar, yaptık dediler, aynı internet çekmiyor. Lütfen Vodafone geçmeyin, yakınız. Vodafo...ne ise değiştirsin, çekmiyor. Arıyoruz, sorun yok diyorlar, düzeliyor, kapatıyorlar. Aramayı yeniden çekmiyor. Aldıkları parayı hak etmiyorlar, uygun olmayan bir durum.
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
