to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bittiğini sonradan öğrendim ve bu ay faturam hiçbir b...ilgilendirme yapılmadan bir anda 300 TL civarından 1500 TL’ye yükseldi. Taahhüdümün biteceğine dair ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme almadım. Konu ile ilgili Vodafone
Vodafone cep telefonu hattımda yaklaşık 6 aydır mobil internetim neredeyse hiçbir şekilde düzgün çekmiyor. İstanbul’un m...erkezinde olmama rağmen interneti sağlıklı kullanamıyorum ve bu durum hayatın her alanında beni mağdur ediyor. Gittiğim her yerde benzer şekilde internet sorunu yaşıyorum, yalnızc
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li 20 GB tarifesinin son faturası beklemediğim şekilde çok yüksek geldi. Yıllard...ır Vodafone kullanıyorum ve bu hatta genellikle daha düşük tutarlarda fatura öderken, son faturam vergiler dahil 469 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir paket aşımı, ek internet vey
Yaklaşık bir senedir Vodafone hattımı aynı tarifeyle kullanıyorum ve 15 GB internet hakkım her zaman bana bir ay boyunca... fazlasıyla yetiyordu. Ancak bu ay 5G’ye geçiş yaptıktan sonra internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Daha önce ay boyunca yeten 15 GB internetim, 5G’ye geçtiğim
"Vodafone müşteri hizmetlerinden aranıp fiyatta indirim yapıldı. Şikayeti dikkate alıp geri dönüş yapmaları sevindirici. Teşekkürler."
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Uyumlu 15 paketini kullanıyorum ve aylık 15 GB için 220 T...L ödüyorum. Yaklaşık 12 aydır bu paketi aynı fiyatla kullanmama rağmen, çev
"Dilan hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhütlü olarak kullandığım kendi ha...ttımda tarife ücreti 181 TL iken, taahhüdümün bitimine çok az bir süre kala
Vodafone hattım 0537******* numarası üzerinden, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 5 ay boyunca “Google Sub” isimli bir a...bonelik başlatılmış ve tarifem 250 TL olmasına rağmen faturalarıma her ay yüksek tutarlı ücretler yansıtılmıştır. Ocak ayından başlayarak güncel Mayıs faturam da dahil olmak üzere
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımı kullanıyorum. Bugün gelen faturamda tari...femin ücreti 392 TL’den 1105 TL’ye yükseltilmiş durumda. Herhangi bir ek hi
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır faturalarımın çok yüksek gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.... Tarifem yenilenirken bana sürekli olarak yüksek ücretli tarifeler öneriliyor ve faturam beklediğimden daha fazla oluyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de yine yüksek tutar
"Sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3 aydır evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evde hattımın şebekesi neredeyse hiç ...çekmiyor ve bu nedenle arama yapamıyorum, arayanlar bana ulaşamıyor, SMS gönderip alamıyorum ve interneti de kullanamıyorum. Bu süreç boyunca yaşadığım şebeke problemi yüzünden ha
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum ve bugüne kadar aylık ort...alama 185 TL civarında fatura ödüyordum. Yaklaşık üç gün önce hattıma 735 TL gibi fahiş bir tutar yansıtıldığını gördüm ve bu ani artış karşısında büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet
Vodafone faturalı hattım için 28 Nisan’da tarifemi yenilemek zorunda kaldım.... Tarife yenileme sırasında bana, yeni tarifenin içinde 750 TL Vodafone Pay
Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır 20 GB’lik bir tarife kullanıyorum. Başta daha uygun olan bu tarifenin ücreti sonradan... yükselerek aylık yaklaşık 650 TL oldu ve hem internet hakkı hem de ödediğim ücret açısından bu tarifeden hiç memnun değilim. 20 GB internet hakkı bana yetmiyor ve bu fiyata göre a
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır telefonum neredeyse hiç çekmiyor, do...ğru dürüst konuşma yapamıyorum. Hatta zaman zaman Vodafone müşteri hizmetlerini bile arayıp derdimi anlatamayacak kadar çekmeme problemi oluyor. Bu durum artık çok ciddi bir hal a
Vodafone mobil hattımda, kendi adıma kayıtlı olan (546*****38) numaralı hattımda yaklaşık 3–4 aydır faturalandırma sorun...u yaşıyorum. Hattım için normalde aylık yaklaşık 200 TL civarında bir ücret ödemem gerekirken, son aylarda faturam her seferinde yaklaşık 600 TL olarak geliyor ve bu durum bütçemi
20.03.2026 tarihinde şirketime ait iki hattı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Ancak hem bulunduğumuz bölgede hem de diğe...r bölgelerde hatlarımda sürekli çekmeme ve bağlantı kopması problemi yaşadım. Bu durumu hem müşteri danışmanına hem de taşıma işlemini yapan Hilal Hanım’a ilettim. Kendisi de çekim
"Yardımcı oldular bu konuda teşekkür ederim"
Vodafone hattımı aldığım günden beri Hakkari merkezde hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde çekmiyor. Şehir içi...nde bulunduğum her noktada, hem kapalı hem açık alanlarda sürekli çekim sorunu yaşıyorum ve hattımı verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetl
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra faturalarımda ciddi bir artış yaşadım ve mağdur oldum. Taahhüt dö...nemimde yaklaşık 180–190 TL civarında fatura öderken, taahhüt bitimi sonrası hattıma çok daha yüksek tutarlarda ücret yansıtılmaya başlandı. Bu durumla yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Şu an aktif bir taahhüdüm v...ar ve bitmesine 1 ay kaldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüdüm bittikten sonra aylık ücretimin 580 TL olacağı bilgisi verildi. Şu anda benden bu tutar talep edilm
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve Ankara Gölbaşı Boyalık Köyü küme evleri bölgesinde 5 yıldır ciddi çekim problemi y...aşıyoruz. Bu bölgede telefonlarımız çoğu zaman hiç çekmiyor, sinyal alamadığımız için ne arama yapabiliyor ne de arandığımızda telefonlarımız çalıyor. Daha önce durumu telefonla V
Vodafone mobil hattım için aylardır ödediğim fatura tutarı yaklaşık 300 TL civarındayken, son dönemde hiçbir ek işlem ya...pmamama ve onayladığım bir ek paket veya abonelik olmamasına rağmen faturam 500 TL olarak gelmeye başladı. Herhangi bir aşım, ek paket veya benim haberim olan bir ekstra kullanım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
