to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı Kütahya merkezde kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 gündür, 20.05.2025 tarihinden itibaren ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Gün içinde genel olarak hem telefonla konuşurken hem de mobil internet hızında ve bağlantıda sürekli kopmalar, çekmeme ve yavaşlık problemleri oluyor.
Yaşadığım bu sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, arıza talep formu oluşturuldu ancak bugün tarafıma yalnızca mesajla dönüş yapıldı. Gelen mesajda, bölgede baz istasyonu ve yeni yatırım yapılması gerektiği ifade edildi. Bu açıklama, sorunun ne zaman ve nasıl çözüleceğine dair hiçbir netlik içermediği için beni tatmin etmedi ve mağduriyetimin ne kadar süreceği belirsiz kaldı.
Sürekli kullanmam gereken hattımda günlerdir düzgün bir şekilde ne konuşma yapabiliyor ne de internete erişebiliyorum. Bu nedenle Vodafone’dan, ya bölgemde kalıcı bir şebeke iyileştirmesi yapılmasını, ya hattımın cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini ya da yaşadığım hizmet sorununa uygun olarak faturamın daha düşük ve makul bir pakete düşürülmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Kütahya Merkez’de Vodafone hattımla ilgili yaklaşık 2,5 gündür ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Tamamen kesinti olmasa da bağlantı sürekli kopuyor ve internet hızı kullanılamayacak kadar düşüyor. Bu nedenle hem iş hayatım hem de sosyal hayatım olumsuz etkileniyor, hattıma tanımlı paketimi ...
Vodafone abonesi olarak uzun süredir ciddi şekilde şebeke ve internet problemi yaşamaktayım. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri üzerinden defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmamıştır. Bulunduğum bölgede internet bağlantısı çoğu zaman son derece yavaş ya da tam...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak kendim ödüyorum. Buna rağmen uzun süredir Kütahya Merkez’de hattımda ciddi çekim ve internet hızı sorunu yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş ki günlük internet işlerimi halledemiyor, uygulamaları sağlıklı şekilde kullana...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir aydır Kütahya Merkez’de bulunduğum her noktada mobil internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede. Uygulama, sosyal medya ve internet sitelerinde gezerken sayfalar geç açılıyor, çoğu zaman da neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş oluyor. Vodafone uygu...
Vodafone mobil hattımı uzun süredir Sultangazi/İstanbul’daki ev adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem telefon görüşmelerinde çekmeme sorunu yaşıyorum hem de mobil internet çoğu zaman hiç bağlanmıyor ya da kullanılamayacak kadar zayıf oluyor. Mart 2025’ten beri bu sorun her gün, gün boyu dev...
Yorumlar