Vodafone’dan Bilgilendirilmeden Ek Taahhüt Ve Haksız Fatura Şoku

Grimor Bilişim İletişim ve Yayıncılık Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. adına Vodafone Kurumsal üzerinden 8 adet GSM hattımız için 1 yıl taahhütlü kurumsal ha...

Grimor Bilişim İletişim ve Yayıncılık Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. adına Vodafone Kurumsal üzerinden 8 adet GSM hattımız için 1 yıl taahhütlü kurumsal ha...

Vodafone hattım üzerinden az önce müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Ancak hem şebeke çekim pr...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet çekim kalitesi ve hızında ciddi bir düşüş yaşıyorum. İzmir’in farklı bölgelerinde, neredeyse her yerde aynı sorun devam ediyor. Mobil internet o kadar yavaş ki, özellikle internet bankacılığı uygulamalarını çoğu zaman h...

Vodafone faturalı hattımda Yanımda Premium üyeliğim bulunuyor ve bu üyelik için her ay 79,9 TL ödüyorum. Bunun dışında, bilgim ve onayım dışında “faturama yansıt” özelliği aktif edilmiş ve bunun için de ayrıca 24,9 TL ücret alındığını fark ettim. Bu durum, sorma ver gibi usulsüz bir ek üyelik hissi ...
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet paketim bana tamamen yetersiz geliyor ve buna rağmen sürekli yüksek tarife...

Birkaç ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve sınırsız internet içeren, aylık 990 TL olarak satışta olan 12 aylık bir paket aldım. Ancak hattımı taşıdığımdan beri hem internet çekim kalitesi çok kötü hem de hotspot açtığım halde internet düzgün çalışmıyor. Uygulama da son derece yetersiz, özellikle i...

Vodafone mobil hattımı Sivas Merkez Yenişehir Mahallesi üniversite yerleşkesinde kullandığım süre boyunca çekim sorunu yaşamaktayım. Ekim ayından bu yana bulunduğum bölgede sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti verimli kullanabiliyorum. Özellikle kampüs içinde sürekli kopmalar, düş...
Vodafone’dan faturaya ek olarak iPhone 13 satın aldım. Hattımı Vodafone’a geçirdiğim günden beri çekim gücü zaten çok kötü, çoğu yerde şebeke sıkıntısı yaşıyorum. Buna rağmen bir de bilgim ve onayım dışında tarafıma içerik servisleri ve ek kullanımlar tanımlanmış, faturamı ciddi şekilde şişirmişler....

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. En yüksek ücretli tarifelerinizden birine aylık 1.200 TL ödüyorum ancak buna rağmen hattım Kırıkkale’de neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Özellikle Kırıkkale Merkez Kaletepe Mahallesi’nde ve Yahşihan’da in...
Vodafone Red'li Özel 25GB Ultra paketini İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. 21.11.2025 tarihinde tarifemin süresi dolacak. Tarife yenileme için müşter...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Yanımda tarifesini kullanıyorum. Tarafıma sunulan paket sadece 10 GB internet içeriyor ve son ödediğim fatura tutarı 185 TL idi. 16 Kasım 2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyor ve sistemde fiyatın iki katına çıkacağı belirtiliyor. Şaşkınlık içindeyim çünkü yeni Vodafone müşt...

30 Ekim sabahı Vodafone Klasik Red paketimden Red'li 50 GB paketine geçiş yaptım. Ancak bu paketi kullandığım iki gün boyunca internetim çok hızlı tükendi ve bulunduğum bölgede Vodafone çekim kalitesi oldukça düşüktü. Bu nedenle 31 Ekim akşamı TT Mobile’a geçiş yaptım. TT Mobile’da hem çekim kalites...

Vodafone Red 30 GB Sosyal Medya Sınırsız paketini kullanıyorum. İlk başta aylık 350 TL öderken, paketi yenilediğimde 451 TL'ye yükseltildi. Şimdi ise paketin bitmesine bir ay kala fiyatın 880 TL olacağı bildirildi. Bu fiyat artışlarıyla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetler...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıydım. Taahhüt sürem 6 Kasım’da sona eriyordu, ben de 4 Kasım’da Turkcell’e geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce Vodafone Yanımda uygulamasından cayma bedeliyle ilgili bir kontrol yaptım ve herhangi bir cayma bedeli görünmüyordu. Buna rağmen dün iki hattıma toplamda yakl...

Vodafone Sınırsız Red paketi kullanıcısıyım. 03.05.2025 tarihinde başladığım taahhüdüm devam ederken, 11.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve indirimimin bittiği, bundan sonraki faturamın 1300 TL olacağı bildirildi. Taahhüdümün hala devam ettiğini özellikle sorduğumda, taahhüdü...

6 Kasım 2025’ten bu yana, Vodafone’a ait 5448****45 numaralı mobil hattımı Aydın ili Germencik ilçesi Bozköy Mahallesi’ndeki işletmemde kullanırken ciddi şebeke çekim ve internet bağlantı sorunları yaşamaktayım. Hat çoğu zaman tamamen çekmemekte, arama yapılamamakta ve mobil internet bağlantısı sağl...
Vodafone’dan oğlum adına aldığımız kurumsal faturalı hattı, Turkcell’den taşıyarak yaklaşık 1,5-2 ay kullandık. Ancak İstanbul gibi bir metropolde hem çekim gücü hem de ses kalitesi çok yetersizdi, ayrıca müşteri hizmetlerinden de memnun kalmadık. Bu nedenle hattı tekrar Turkcell’e taşımak zorunda k...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Sancaktepe bölgesindeki evimde ciddi çekim gücü ve internet kalitesi sorunları yaşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine yazdım ve aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece tarife yenileme dönemlerinde aranıyorum faka...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Antalya Sarısu bölgesinde, hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum ve internet hizmetinden sağ...
Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 senedir Ahi Evran OSB Mahallesi Altınordu Caddesi’nde hem mobil internet hem de şebeke çekim kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızı sürekli çok düşük ve bağlantı kalitesi oldukça zayıf. Bu sorun sadece benim hattımda değil, a...
Yaklaşık 1 aydır Tekirdağ Çorlu’da Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve çekim kalitesi son derece kötü. Türkiye’nin en batısında yaşamama rağmen ne evde ne dışarıda hattım düzgün çekmiyor. Bu nedenle hattımı başka bir operatöre taşımak istedim ancak 1750 TL civarında bir ücret ödemem gerektiği söyl...
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi, Beyaz Ev Sokak ve çevresinde Vodafone hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Eskiden gayet iyi olan çekim kalitesi, son bir yıldır hem evde hem de mahallede neredeyse yok denecek kadar kötü durumda. Arama yapamıyor, görüşme sırasında sık ...
Yaklaşık 2 haftadır Ankara Keçiören Ovacık civarında Vodafone hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle belli zamanlarda aramalarda ses karş...