to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet var sayesinde hemen dönüş oldu tarafıma mt gayet yetkin ve yönlendiriciydi ancak kayıt açıldı ve çözüm için bekliyorum sorunum çözüldüğünde yorumumu güncelleyeceğim, tarife için sözleşme son ayı bakılacak yine dönüş için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır, hattı ilk aldığım günden bu yana doğru düzgün kullanamıyorum. Özellikle Muğla O...rtaca Yerbelen Mahallesi 934. Sokak No:1 adresindeki evimde hat neredeyse hiç çekmiyor, çoğu yerde de büyük çekim sorunu yaşıyorum. Evdeyken bana kimse ulaşamıyor, aramalarım kopuy
"Çok hızlı (aynı gün) dönüş yapan ve problemimi çözen Vodafone a ve beni bilgilendiren ve yönlendiren Gül Hanıma teşekkür ederim ☺️"
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıyorum. Bir süredir doğum izninde olduğum... için Red'li 22 GB tarifesini kullanıyordum ve bu paket bana fazlasıyla yet
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Son faturamı ödemek için uygulamaya girdiğimde, normal fatura tutarım...ın yanında hiçbir açıklama olmadan yaklaşık 2.400 TL civarında ikinci bir borç daha çıktığını gördüm. Daha önceki hiçbir faturamda böyle bir tutar görünmüyordu, bu borcun neye ait
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır İstanbul’un genelinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum.... Gün boyu şehir içinde ve yollarda olmama rağmen hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, telefon görüşmesi yapamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Ayrıca şebeke aramas
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü. Eskisi kadar problem yaşamamaktayım"
Vodafone faturalı hattımı en az iki yıldır kullanıyorum. İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi Bağdat Caddesi civarında, ça...lıştığım alanda bir süredir çekim ve internet problemi yaşıyorum. Arama yaparken ve aranırken ses gidip geliyor, görüşmeler kopuyor ve mobil interneti çoğu zaman sağlıklı kullanamı
Vodafone faturalı hattımla İstanbul’da yaklaşık bir yıl boyunca hem çekim hem de hizmet kalitesi açısından ciddi sıkıntı...lar yaşadım. Taahhütlü 60 GB internet paketim olmasına rağmen, bu süre zarfında bulunduğum pek çok noktada hattım neredeyse hiç çekmedi, internet hizmeti kullanılamaz durumdaydı. B
"Çözüm odaklı teklif sunuldu kabul ettim teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 5g hizmeti aktif hale geldikten sonra hem internet hem de ses kalitesi ciddi biçimde düştü. Daha... önce 4.5G ile herhangi bir sıkıntı yaşamazken, 5g’ye geçişten sonra şehir merkezi de dahil olmak üzere Manavgat genelinde neredeyse her yerde çekim sorunları, kopmalar ve ses kali
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri internet çekim kalitesiyle ilg...ili ciddi sorun yaşıyorum. Bulunduğum yere göre değişmeyen, neredeyse her yerde devam eden bir internet problemi var ve sağlıklı şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu konuyla ilgi
Vodafone faturalı mobil hatta geçtiğimden beri ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Turkcell kullanırken aynı telefonu, iP...hone 16e modelini, yoğun kullanımda bile iki gün şarj etmeden kullanabiliyordum. Ancak Vodafone’a geçtiğimden beri telefonumun şarjı akşamı bile çıkarmıyor, gün içinde çok hızlı bi
"Sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisi gayet kibardı. Teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Uyumlu 8 GB tarife paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem d...olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır müşteri temsilcileri tarafından aranarak
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi bir çekim ve internet bağ...lantı sorunu yaşıyorum. Daha önce gayet iyi olan çekim kalitesi bir gün içi
Vodafone Türkiye’nin faturalı hat kullanıcısıyım ve 2025 Kırmızı Fırsat Paketi aboneliğim bulunuyor. Vodafone’a geçtiğim... günden beri, özellikle şehir merkezinde ve Çarşı gibi kalabalık yerlerde dahi hem internet hem de çekim kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Çoğu zaman mobil interneti geç
Vodafone faturalı hattımı Şubat 2024 tarihinde Muğla Seydikemer Yakaköy’de kullanmak üzere aldım. Yaklaşık 1 yıldır hem ...telefon hattım hem de internet çekim gücü son derece yetersizdi, hat çoğu zaman çekmediği için sağlıklı bir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez ara
Annemin üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hatta, bugün gelen SMS’te “Kırmızı Fırsat 2025 10 GB” paketinin 12 ay boyunca ...225 TL sabit fiyatla yenilenebileceği bildirildi. Ancak SMS’te iletilen linke tıkladığımızda Vodafone Yanımda uygulamasında “geçebileceğim tarifeler” bölümüne yönlendiriliyoruz ve
Vodafone hattımda dün yaşamış olduğum tarife değişikliği sonrası ciddi bir çekim ve internet sorunu yaşamaya başladım. D...aha önce de tarife paketlerinin pahalı olmasıyla ilgili bir şikayet iletmiştim, bu konu sabah itibarıyla çözülmüştü ve yardımcı olunmuştu. Ancak bu kez, 5g’ye hazır 60 GB tarifesin
543 ile başlayan hattımı uzun süredir Türk Telekom üzerinden kullanıyordum. Bugün yalnızca başka bir numaramı Vodafone’a... taşımak için Van Beşyol’daki Vodafone bayisine gittim. Ancak bayideki görevli, açıkça belirttiğim numara yerine, benim aktif olarak kullandığım asıl hattımı Vodafone’a taşıyarak b
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyordum ve her ay yaklaşık 480 TL civarında ...fatura ödüyordum. Yaklaşık iki hafta önce müşteri temsilcisi tarafından aranarak tarife süremin biteceği ve aynı pakete devam etmem durumunda aylık yaklaşık 1.300 TL civarında ödem
"Bana dönüş sağlayıp bütçeme ve taleplerime uygun bir tarife önerisinde bulunuldu. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim."
"Teşekkür ederiz"
Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım ve Red Elite tarifesini kullanıyorum.... Şu an faturam 330 TL olmasına rağmen bu bile yüksekken, taahhüdümün bitmes
Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketim tamamen bitmeden ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden... hattıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlandığını fark ettim. Sadece 500 MB için 175 TL tahsil edilmiş; üstelik zaten çoğu zaman düzgün çekmeyen bir internet için bu ücret
Şirket hatlarımızı İstanbul Pendik’te faaliyet gösteren As Garden Dizayn Pergola ve Cephe Sistemleri unvanı ile 2025 yıl...ının 9. ayında Vodafone kurumsal faturalı hatta taşıdık. Ancak hatların çekim kalitesi o kadar kötüydü ki, işimizi göremediğimiz için hatlar neredeyse hiç kullanılamadı ve bu neden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
