Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hamdi sonuçtan memnun
Çözüldü

Cayma Bedelindeki Ani Artış Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
10 Ekim 2025 20:40
93
Hamdi'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone faturalı hattım için son iki-üç ayda cayma bedelinin tarafıma haber verilmeksizin defalarca artırıldığını fark etmiş bulunmaktayım. Yaz döneminde yaptığım kontrolde cayma bedelinin yaklaşık 200 TL civarında olduğunu, Eylül ayında bu tutarın yaklaşık 800 TL’ye, yaptığım son kontrolde ise bu bedelin takriben 950 TL’ye yükseldiğini gördüm. Hattım hâlâ taahhüt kapsamında.

Vodafone’dan iki konuda çözüm bekliyorum: Birincisi, cayma bedelinin bana bilgi verilmeden bu şekilde artırılmaması; ikincisi ise cayma bedelinin neden bu kadar yükseltildiği konusunda detaylı bir açıklama yapılması.

10 Ekim 2025 21:08 (Şikayetten 27 dakika sonra)
Hamdi
Hamdi
10 Ekim 2025 21:13

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Xece sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2025 10:20
780
"Bana ulasan personel kibar bir şekilde problemimi çözmek için uğraştı ve çözüm onersi sundu. Daha, önce taahhüt edilen şekilde ücretlendirilme için yardımcı oldu. Yardımları için teşekkürler"
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fırat
14 Nisan 2025 18:49
361
Cayma Bedelinin Sürekli Artması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
24 Eylül 2024 14:10
1.926

profile
24 Ocak 2025 19:25
399
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri