Söz Verilen Cayma Bedeli Olmadan Ücret Talebi Şoku

"Numara taşıma düşüncemi perçinlemiş oldunuz, sağ olun."
Vodafone mobil hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 30GB” tarifesini kullanıyorum. 9 ay önce hattımı bu tarifeye geçirdiğimde..., bana sözlü olarak cayma bedeli olmayacağı belirtildi. Ancak şimdi hattımı kapatmak istediğimde 1350 TL cayma bedeli çıkarıldı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişim




