Kargoya Verilmeyen Siparişim Ve İade Geri Dönüşsüz

12 Eylül 2026 tarihinde Öyküwear internet sitesi üzerinden, 17607 numaralı sipariş ile m beden 2 farklı takım satın aldım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu öğrenmek için sitede yer alan iletişim adreslerine yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca siparişimin iptalini kendim gerçekleştirebileceğim bir iptal bölümü veya butonunun da sitede bulunmadığını fark ettim. 2.099 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve şu an ne ürünümü alabildim ne de iptal/iadeyle ilgili bir işlem yapabiliyorum.

Öyküwear firmasından öncelikle siparişimin derhal kargoya verilmesini, eğer bu mümkün olmayacaksa da siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın kredi kartıma iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Firmaya d**************@gmail.com adresi üzerinden ulaşabilirler, gerekirse telefon numaramı da paylaşabilirim.