Vefat Eden Hat Sahibi İçin Cayma Bedeli Haksızca Yansıtıldı
Vodafone’a ait 5334****85 numaralı hattın yasal sahibi 30.12.2025 tarihinde vefat etti. Vefat sonrası bayiye gidilerek ölüm belgesi ibraz edildi ve ge...
Vodafone’a ait 5334****85 numaralı hattın yasal sahibi 30.12.2025 tarihinde vefat etti. Vefat sonrası bayiye gidilerek ölüm belgesi ibraz edildi ve ge...

Babamın Vodafone hattı, kendisi hayattayken taahhütlü bir tarifeye bağlıydı. Babam Nisan ayında vefat etti ve biz de gerekli prosedürleri yerine getirerek ölüm belgesini Vodafone’a ilettik. Buna rağmen hattan dolayı yaklaşık 1000 TL cayma bedeli çıkarıldı ve bu tutarı Haziran ayında ödemek zorunda k...
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattı için yaşadığım durumdan dolayı büyük bir mağduriyet içindeyim. Babam yaklaşık 1 ay önce vefat etti ve ben ölüm belgesiyle birlikte Vodafone bayisine giderek hattın kapatılması işlemini gerçekleştirdim. Tüm yasal ve gerekli süreci yerine getirmiş olmama ra...
9 Temmuz’da babamın vefat etmesi nedeniyle üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hattı bir hafta sonra İzmir’deki Vodafone mağazasına giderek, gerekli evraklarla kapattım. Hattın tüm borcunu ödedim. Ancak daha sonra yaklaşık 1.700 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle ...

Vodafone'da hat sahibiyim, hattımı annem kullanıyordu. Annem vefat edince kapatmak istedim, 1000 TL para talep ettiler, hattı kullanan vefat etmiş, hat sahibi yaşıyormuş diye. Kampanya tarihimiz her yıl ağustos ayıydı, ben bizzat arayıp onay verirdim, hat sahibiyim diye. Mayıs ayında bir tarifeye ge...

0536*****44 numaralı hattın sahibi vefat etti, ölüm Belgesi ile hat iptali yaptırdığım halde 950 TL fatura ödemek zorunda kaldım, cayma bedeli çıkmayacağı bilgisine sahibim. Gerekli incelemelerin yapılıp tarafıma dönülmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim