Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cayma Bedeli Bilgisi Verilmemesi Ve İade Reddi

23 Ocak 18:15144

Cayma bedeli bilgisi verilmedi; sırf faturamıza geçtiğim için iademi yapmıyorlar. Haklılığım kanıtlanmış olsa da Vodafone, memnuniyet adı altında iki kez arandı, fakat mağduriyetim giderilmiyor. 1600'e yakın cayma bedeli
Aranıp hesabıma iademi istiyorum.
Müşteri hizmetleri adı altında müşteriyi temsil ediyorsunuz, fakat müşteriyi mağdur ediyorsunuz.

24 Ocak 11:28 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Ocak 11:29

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Ocak 13:40

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yusuf
25 Ocak 11:39

Cayma bedeli bilgisi verilmedi; sırf faturamıza geçtiğim için iademi yapmıyorlar. Haklılığım kanıtlanmış olsa da Vodafone, memnuniyet adı altında iki kez arandı, fakat mağduriyetim giderilmiyor. 1600'e yakın cayma bedeli Aranıp hesabıma iademi istiyorum. Müşteri hizmetleri adı altında müşteriyi temsil ediyorsunuz, fakat müşteriyi mağdur ediyorsunuz. Tekrar dönüş istiyorum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1600 TL'lik Cayma Bedeli İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

6 Ocak 12:41216

Vodafone mobil hattım için tarafıma yansıtılan cayma bedeli hakkında hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi. 1600 TL’den...

1 Destek
5
Çözüldü

Yanıltıcı Cayma Bedeli Bilgisiyle Yüksek Fatura Mağduriyeti

31 Mayıs 2025 13:06286

"Soruna ilginiz için teşekkürler"

Yanıltıcı Fatura Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

5 Şubat 2025 15:02223

Cayma sürem içerisinde Vodafone'dan çıkışım sağlanarak operatör değişikliği yaptım. Çıkışımı yapmadan önce defalarca cay...

4
Çözüldü

Vodafone'dan İade Ve Cayma Bedeli Sorunu

30 Ocak 2025 16:181.436

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone uygulamasından faturaya ek cihaz almıştım. Sonr...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Hakkında

22 Mayıs 2024 12:30250

Taahhüdümü keyfi olarak değiştiren Vodafone hakkında şikayetim var. Bir aydır beklediğim şikayet kaydım askıya alındı ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Defalarca Müşteri Hizmetlerini Aradığım Halde Çözülemeyen Sorun

VodafoneDefalarca Müşteri Hizmetlerini Aradığım Halde Çözülemeyen Sorun

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturasıza Geçiş Problemi

VodafoneFaturasıza Geçiş Problemi

Profil fotoğrafı
Hikmetyar
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Önemle Arz Ederim

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Önemle Arz Ederim

Profil fotoğrafı
Bilal
Vodafone Mağduriyet Yaşıyorum Resmen!

VodafoneMağduriyet Yaşıyorum Resmen!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Şebeke Problemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Vodafone ŞebekeProblemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri